Pago electrónico

La solución de pago para alcanzar
todas sus necesidades

Elija un servicio a medida

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Experiencia del cliente

Proporcione a los clientes una experiencia única y sin trabas con la personalización avanzada del pago. Cree el circuito cliente ideal y benefíciese de una navegación optimizada en todos sus canales de venta.

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Canales de venta

Sitio Web de comercio electrónico, centro de atención telefónica, pago por correo electrónico o SMS, aplicación móvil, robot conversacional, IVR (del inglés, “respuesta de voz interactiva”), páginas Web hospedadas, etc. Nuestra solución de pago contribuye a la fidelización de los clientes, a conseguir nuevos y a anticiparse a sus expectativas.

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A nivel internacional

En cuanto a los proyectos en el extranjero, benefíciese de instrumentos de pago locales e internacionales, de la gestión en diferentes divisas y de la asistencia técnica en cada país gracias a nuestras numerosas filiales.

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Gestión del fraude

Disponemos de herramientas de lucha contra el fraude con las que puede definir sus propias normas de funcionamiento según su actividad, el perfil de los compradores y la tasa de impagos. Estas herramientas constituyen un recurso fundamental para compaginar la gestión de riesgos y la optimización del tipo de cambio.

Alto nivel de seguridad

Certificación PCI DSS v 3.2

Sistemas de información
redundantes

Numerosos centros de datos controlados
y gestionados físicamente

Un back office completo y potente

Nuestro back office es más que una herramienta de gestión ya que le proporciona una gran autonomía gracias a las distintas funcionalidades. Es multitienda y le permite:

  • Visualizar en tiempo real los pagos y su estado de procesamiento
  • Facilitar la gestión contable
  • Actuar con respecto a los pagos (anulación, reembolso, duplicación, etc.)
  • Configurar sus propias normas de lucha contra el fraude
  • Personalizar con facilidad las páginas Web de pago, los correos electrónicos, etc.
  • Gestionar un cronograma o emitir órdenes de pago (por correo electrónico o SMS) de forma manual
  • Supervisar las fechas de vencimiento de las tarjetas registradas para las suscripciones o el pago con un clic
  • Configurar sus propias normas de notificación

Más de 100 instrumentos de pago disponibles

Nuestra solución de pago electrónico le ofrece una amplia variedad de instrumentos de pago locales e internacionales que se pueden activar fácilmente en cualquier momento: Visa, CB, MasterCard, AMEX, Klarna, Sofort, Ideal, adeudados SEPA SDD, títulos en soporte electrónico, tarjetas de compra, organismo de financiación, Bolleto, etc.

Lyra es el socio ideal para que concilie según sus necesidades los instrumentos de pago con el método de recaudación (contrato de compraventa + solución técnica) o con el método de conexión a través de la plataforma técnica PayZen (una solución técnica conectada directamente con el comprador o la institución financiera que usted elija). Esta gran flexibilidad le permite reducir los costes al tiempo que le garantiza la rápida apertura al comercio internacional.

Además de esta diversidad de instrumentos de pago, nuestra solución pone a su disposición varios métodos de pago: Manual, por cuotas con fechas de vencimiento ajustables, pago con un clicsuscripción