Vous savez peut-être déjà que proposer un éventail de moyens de paiement est une garantie de pouvoir répondre aux habitudes de consommation de vos clients et donc maximiser vos ventes. Il existe d’autres leviers aussi puissant pour offrir des parcours de paiement adaptés s’appuyant sur différents canaux de ventes et fonctionnalités : les modes de paiement.

Conscient de cet enjeu, Lyra met à votre disposition de nombreux modes de paiement. À vous de choisir en fonction de votre secteur d’activité, du profil de votre clientèle et de vos types de produits / services.

Mode de paiement :

Paiement par alias | Paiement par abonnement | Paiement multicarte | Paiement Serveur Vocal Interactif | Paiement en N fois | Paiement en N fois avancé | Paiement manuel | Paiement par mail | Paiement par URL | Paiement à réception | Paiement par WhatsApp | Paiement par Chatbot | Paiement par SMS | Paiement par mobile | Le paiement par formulaire de collecte | Paiement à l’expédition | Paiement à l’expédition/délivrance du service

Paiement par alias

Souvent aussi appelé paiement en OneClick, le paiement par alias est un levier fort de conversion. Votre client crée un compte sur votre site web et associe une ou plusieurs cartes en entrant ses données bancaires. Il peut aussi enregistrer sa carte directement lors de son premier achat au moment du paiement en cochant un simple champ. Dès lors, pour ses futurs achats votre client n’aura plus à passer par l’étape fastidieuse de la saisie des coordonnées bancaires. Un gain de temps pour lui et une simplification du parcours de paiement!

Ce système est basé sur un système de token. Les données bancaires sont stockées par la plateforme dans un environnement hautement sécurisé, conformément aux exigences PCI-DSS. Seul l’alias transite lors des échanges.

Vous trouverez ici les moyens de paiement compatibles dans le paiement par identifiant.

Paiement par abonnement

Le paiement par abonnement s’appuie sur les mêmes fonctionnalités que le paiement par alias. Ce mode de paiement vous permet d’automatiser un paiement récurrent en définissant vous-même la période, le montant et la durée (durée limitée ou non dans le temps).

Grâce à ce service vous pouvez aussi (Disponible aussi pour le paiement par alias) :

  • d’identifier les cartes en fin de validité, afin d’être alerté via  l’envoi d’un fichier contenant les alias dont la carte arrive à échéance,
  • de mettre à jour les données bancaires associées à un alias depuis la page de paiement, ou manuellement depuis le Back Office Marchand.
  • de gérer la modification des autres données afférentes à l’acheteur.

Paiement multicarte

Ce mode de paiement offre à vos clients la possibilité de régler leur commande avec un moyen de paiement du type Titres-Restaurant, Chèques-Vacances dématérialisés, Cartes cadeaux … et de payer le complément par carte bancaire.

Paiement Serveur Vocal Interactif

Le Serveur Vocal Interactif  est une plateforme téléphonique permettant à vos clients d’effectuer un paiement par carte bancaire par téléphone sans intervention humaine. Une alternative plus sécuritaire pour les activités traitant de nombreuses commandes par téléphone.

Paiement en N fois

Offrez à vos clients une facilité de paiement. Avec le paiement en n fois, il vous est possible de fractionner un paiement en plusieurs fois. Idéal si votre panier moyen est élevé. Mais attention, dans ce cas, c’est vous qui prenez le risque d’impayés contrairement aux moyens de paiement type Cofinoga.

Paiement en N fois avancé

Basé sur le même principe que le paiement en n fois, cette fonctionnalité va plus loin en vous permettant de moduler, modifier ou annuler des échéances (montants et dates).

Paiement manuel

Ce mode de paiement, appelé aussi terminal de paiement virtuel, est fortement utilisé pour la vente par téléphone. Les coordonnées bancaires sont directement saisies dans le Back Office pour une sécurité optimale. Un contrat VAD (ERT20) est tout de même souvent nécessaire.

Paiement par mail

Via votre Back Office ou par Webservices, vous pouvez envoyer des ordres de paiement par e-mails à vos clients. Ces mails contiennent un lien vers une page de paiement sécurisé avec un montant pré-rempli et une date de validité. Ce mode de paiement est idéal si vous n’avez pas de site e-commerce, si vous souhaitez faire une offre promotionnelle avec durée limitée ou si vous souhaitez faire régler des arrhes par exemple.

Paiement par URL

Générez facilement l’url (adresse) d’une page de paiement sécurisée (avec montant pré-enregistré et un délai d’expiration) pour l’envoyer par le canal que vous souhaitez à vos clients. Cette URL se crée dans le Back Office.

Paiement à réception

Lyra permet le paiement sur facture ou à réception de commande via certains moyens de paiement du type prélèvement SEPA SDD, Virement, Sofort, Klarna,…

Paiement par WhatsApp

Pour ce mode de paiement, l’ensemble des échanges s’effectue au sein de l’application WhatsApp. Il nécessite un smartphone et  un compte gratuit WhatsApp. Découvrez notre vidéo démo.

Paiement par Chatbot

Le paiement par chatbot s’intègre facilement dans votre chatbot. Toutes les options de paiement proposées sur le site desktop (moyens de paiement, modes de paiement…) sont disponibles dans la version conversationnelle.

Paiement par SMS

Envoyez à vos clients via le Back Office, un lien de paiement par SMS afin qu’ils finalisent leur achat. Nécessite l’achat de pack SMS, en savoir plus.

Paiement par mobile

Intégrez totalement le paiement dans votre application mobile pour garantir une fluidité et un parcours sans couture à vos clients. Découvrir le SDK mobile Lyra.

Paiement par formulaire de collecte

Vous n’avez pas de site e-commerce, voire pas de site web du tout? Pas de problème pour proposer tout de même à vos clients un mode de règlement en ligne. Lyra met à votre disposition une page web personnalisable avec des champs de formulaire (N° facture, nom, montant, ….). Vous pouvez envoyer le lien par mail ou l’éditer sur vos factures. Ainsi, vos clients pourront accéder à cette page et régler de façon rapide et sécurisée. Découvrir le paiement par formulaire de collecte de données.

Paiement à l’expédition

Proposez dès maintenant le paiement à l’expédition, qu’elle se fasse en une ou plusieurs fois. Vous profiterez d’une gestion de la production facilitée, un meilleur suivi de votre logistique et une trésorerie plus sereine.
Il convient à tous les types de structures, de la production à la demande, ou pour les grandes enseignes qui souhaitent expédier des articles d’une même commande à différents moments, sur un délai maximum de 180 jours depuis la date de commande.

Paiement à l’expédition/délivrance du service

Le paiement à l’expédition/délivrance du service est simplement la fonctionnalité spécifique aux acteurs du tourisme et des loisirs. Il vous permet de travailler avec plus d’anticipation, éviter certains cas de remboursements, planifier sereinement les encaissements et fidéliser vos clients en leur proposant de nouvelles formules de paiement.
Particulièrement adapté aux activités tributaires de la météo (activités ou visites extérieures, festivals…) qui gèrent fréquemment des remboursements lors d’annulation de la prestation.