Issue de la loi sur le co-transportage de colis de 2019, G2laplace est une application mobile de livraison collaborative qui a vu le jour sur l’île de la Réunion. Véritable Blablacar® du colis, G2laplace permet d’envoyer et de recevoir des colis de manière écologique et économique (optimisation du chargement, réduction du coût de livraison du dernier kilomètre etc.). Elle met en relation ceux ayant quelque chose à expédier ou recevoir et les particuliers ou professionnels ayant de la place pour transporter et livrer des colis, des biens, des marchandises.
Avec pour cible principale la jeune génération, G2laplace se devait de proposer dans son application, disponible sur l’App Store et Google Play, un système de paiement fluide et ergonomique pour assurer l’encaissement des indemnités de livraison des co-transporteurs.
Une organisation et une collecte des paiements qui roulent
Afin d’assurer une gestion des paiements conforme à la réglementation pour leur application, G2laplace recherchait une solution simple et appropriée à leur modèle économique.
En effet, un client qui souhaite faire envoyer son colis paie directement le co-livreur sur l’application. L’objectif pour un succès garanti est de rassembler un grand nombre de co-livreurs. Il fallait donc que la solution de paiement puisse collecter les indemnités de livraisons en provenance des clients sur un compte unique tout en identifiant les reversements à effectuer vers les co-livreurs.
Au niveau des moyens des paiements, l’application se concentre à ce jour essentiellement sur la carte bancaire. La carte bancaire est, à La Réunion comme sur le territoire métropolitain, le moyen de paiement le plus utilisé. Depuis 2019, son utilisation a augmenté de 7%.
Afin de répondre à ses besoins, G2laplace s’est tourné vers Lyra qui offre une solution adaptée pour ce type fonctionnement. Une fois le paiement effectué, la somme est collectée par Lyra et le co-livreur est notifié de la réalisation du paiement. Après confirmation de la livraison, sécurisée par la transmission d’un code entre le destinataire et le co-livreur, les fonds rassemblés par Lyra sont virés à J+1 à G2laplace. Ces derniers étant une marketplace exemptée, ils gèrent eux-mêmes la ventilation des indemnités de livraison sur les cagnottes de chaque co-livreur. Chaque co-livreur peut ensuite formuler une demande de virement entre sa cagnotte créditée et son compte bancaire.
Des paiements qui passent mieux qu’une lettre à la poste
G2laplace avait à cœur de proposer un système de paiement de qualité, simple pour l’utilisateur tout en garantissant une forte sécurité au niveau des transactions. La simplicité et rapidité d’implémentation de Lyra dans leur application mobile leur a permis de gagner du temps sur le projet global tout en proposant une interface de qualité grâce à l’intégration du paiement en webview. Grâce à ce système de redirection quasiment invisible pour l’utilisateur final, le taux d’acceptation des paiements s’élève aujourd’hui à plus de 91%.
Lyra a cru en notre projet et a su nous accompagner dans cette aventure. La pertinence de la solution proposée et la rapidité de traitement de notre besoin ont fait la différence. Depuis, nous apprécions particulièrement la qualité de nos échanges et leur réactivité.
Jean-Yves MAURICE Président co-fondateur de G2laplace
En route vers de nouveaux objectifs
Comme les fondateurs de G2laplace sont pleins d’ambition et comptent poursuivre l’aventure de la livraison collaborative, de nombreux projets sont à prévoir avec le développement des prochaines versions de leur application mobile !
À plus court terme, l’application proposera de nouveaux moyens de paiement à sa communauté d’utilisateurs tels que PayPal.
Disponible depuis avril principalement sur l’île de La Réunion, G2laplace enregistre ses premières co-livraisons en métropole et entre ces deux territoires. La start up compte bien développer sa couverture géographique en augmentant le nombre de co-livraisons dans l’hexagone et sur la zone de l’Océan Indien. Et pourquoi pas, d’ici quelques années, à l’international sur l’ensemble des pays francophones. Pour se faire, G2laplace devra s’assurer de la gestion des devises mais aussi de proposer les moyens de paiements adaptés aux différents pays. Lyra, grâce à son expertise sur l’international et à la richesse de sa solution, sera un partenaire fiable pour son expansion.
À propos de G2laplace
G2laplace est une application de livraison collaborative. Une livraison est dite collaborative quand une personne se rendant à un endroit propose de livrer ce qu’une autre personne souhaite expédier à ce même endroit. Pour chaque colis transporté, le co-livreur reçoit une indemnité de livraison, soit un bon moyen de rentabiliser ses trajets et de préserver la planète ! L’application est disponible sur iOS et Android.
