Quoi de mieux que le témoignage d’un professionnel des sports d’hiver, un expert du software et des ventes de forfaits, pour vous démontrer à quel point les enjeux d’un sport ancestral peuvent évoluer aussi vite que les désirs des usagers ?
Tous 2 acteurs du paiement, nous nous devons de fournir toujours plus de nouvelles idées, toujours plus de sécurité, toujours plus de facilité d’accès à vos clients comme aux différents usagers.
Le fer de lance E-Liberty ? Le ski ! Mais pas que …
Autrefois, ce que nous appelions « forfait » se limitait à l’accès aux remontées mécaniques. Maintenant, l’enjeu se trouve davantage au niveau des domaines skiables où il est possible de découvrir une multitude d’activités.
Intervenant pour dynamiser les stations et répondre de manière intrinsèque à l’appel des montagnes, les activités annexes viennent compléter l’offre d’un séjour à la montagne. Il est bien loin le temps où les skieurs passaient 7h sans sourciller sur une paire de ski. Place maintenant à la piscine, au spa, balade en raquettes, randonnée, VTT ; La montagne s’apprécie hiver comme été. e-Liberty déploie ses solutions à destination des sociétés de remontées mécaniques qui ont pour mission la vente de forfait de ski, mais aussi de VTT de descente en été, ainsi que de produits complémentaires à l’activité.
PayZen, solution pour tout et pour tous !
Aussi unique que peut l’être la nature, chaque station a ses besoins, ses exigences et ses spécificités en matière d’accès et donc de paiement. Ainsi, sur certains domaines il est d’usage de proposer du forfait « No Limit ».
Grâce à la tokenisation, le principe du “à la demande” prend tout son sens. L’usager régulier des flancs de montagne enrôle sa carte sur son compte client et à chaque utilisation de son forfait de ski, se voit prélevé directement sur sa carte. Principe qui semblerait s’adapter parfaitement à la pluralité des activités annexes que nous évoquions !
Alors comment agir ?!
Aujourd’hui, le but est de créer de la valeur ajoutée sur le panier moyen, valoriser les variations de tarif que peut subir la pratique du ski. En maintenant les prix il faut pouvoir satisfaire l’usager avec de nouvelles choses. Grâce à une offre packagée, E-liberty tend vers un passeport du skieur. Une remontée sur les pistes et vous voilà avec un tarif préférentiel pour le restaurant d’altitude, le tout avec une seule carte, là est le secret !
Pourquoi avoir choisi une solution Lyra pour développer ce marché ?
Aujourd’hui essentiellement déployé pour ses clients du marché français, Jérôme vise plus haut et envisage de proposer les solutions PayZen by Lyra à ses clients à l’étranger.
« Nous affectionnons particulièrement les solutions Lyra. Si une station nous demande un conseil sur la bonne solution de paiement à adopter, nous les orientons en toute transparence vers vos solutions. »
Pour Jérôme, se tourner vers PayZen by Lyra c’est se tourner plus facilement vers le futur, la solution de paiement évoluant aussi vite que ses besoins :
Tokenisation et cashless pour que la montagne devienne le plus vaste parc à thème !
Traitement des e-chèques vacances pour une digitalisation des vacances
Prélèvement SEPA pour que les partenaires E-Liberty puissent acheter des forfaits directement pour leurs clients.
La montagne n’aura jamais été aussi accessible !
À propos de e-Liberty
Le groupe e-Liberty est le leader européen de la vente en ligne de forfaits de ski. Depuis 12 ans il facilite la vie des skieurs. Ses clients sont les exploitants de remontées mécaniques à qui il fournit un écosystème complet pour digitaliser la vente de forfaits de ski en B2C, B2B, mobile, Télépéage, automates de vente… Chaque saison plus de 350 millions d’euros transitent sur ses applications.
