Assurance & Mutuelle
Notre solution de paiement est faite pour vous !
Forts de notre expertise dans le paiement en ligne, nous accompagnons les sociétés d’assurance, de courtage et les mutuelles dans l’optimisation de leur parcours de souscription. Nous mettons à votre disposition de nombreux outils pour faciliter la gestion des paiements récurrents, le suivi comptable et le recouvrement d’impayés.
Sous forme de marketplace ou en gestion multiboutique, nos équipes vous conseillerons pour choisir la solution répondant au mieux à votre modèle de vente.
Un parcours de souscription fluide et 100% digital
Que ce soit pour régler un achat ponctuel et/ou souscrire à une assurance (paiement récurrent), Lyra offre à vos clients un parcours en ligne fluide et adapté à leurs attentes :
- Cartes bancaire ou prélèvement SEPA avec signature de mandat en ligne
- Sur desktop, mobile, via la réception d’un lien de paiement ou par téléphone
- Totalement sécurisé et optimisé pour le 3D Secure 2
L’étape de paiement peut s’inclure entièrement dans votre site ou application mobile pour une expérience client réussite.
Moyens de paiement disponibles
La récurrence automatique des paiements
De l’enregistrement du moyen de paiement à la gestion des récurrences, Lyra s’occupe de tout !
- Archivage du mandat de prélèvement et/ou système de chainage 3DS2 pour les cartes bancaires
- Stockage des données de paiement dans un environnement hautement sécurisé
- Action de retry automatique en cas d’échec de paiement
Les paiements récurrents sont réalisés automatiquement en fonction des ordres et données que vous nous transmettez.
Tous les modèles de tarification sont pris en charge (à la consommation, au volume, essai gratuit, montant fixe, coût de dépassement, prorata, frais annexe, mensuel / annuel / à date…)
Pour qu’il n’y ait aucune interruption dans les règlements, notre solution inclus aussi un système d’alertes sur les cartes arrivant à expiration et de génération de lien pour l’envoi de campagne de mise à jour auprès des clients identifiés.
En savoir plus sur le paiement récurrent.
Le recouvrement facilité
Il existe de nombreuses raisons pour qu’un paiement soit en échec. Grâce à notre solution de paiement, vous pouvez suivre en temps réel l’état des règlements, engager des actions et ainsi limiter fortement les impayés.
- Le plafond de la carte de votre client est dépassé ?
Proposez-lui un autre moyen de paiement pour cette échéance en envoyant un lien de paiement.
- Le solde du compte de votre client n’est pas assez haut ?
Optez pour le retry automatique sur les jours suivants.
- La carte de votre client a expiré ?
Envoyez facilement un lien à votre client pour effectuer la mise à jour.
Nos modèles d’encaissement
Modèle marketplace
Vous souhaitez offrir un parcours unique de souscription intégrant vos partenaires (distributeurs/ apporteurs d’affaire/ assureurs) tout en maitrisant la gestion des commissions et le multipanier ?
Notre modèle marketplace vous apporte une réponse technique et réglementaire. Lyra s’occupe de collecter pour vous les flux et de les ventiler. Via notre solution vous avez une vision centralisée, la capacité de définir finement les règles de reversement et de ventilation et de proposer des produits de différents partenaires. Grâce à notre API automatisée, de nouveaux partenaires peuvent être ajoutés en moins de 24h !
Multiboutique
Vous souhaitez mettre en place une solution de paiement unique tout en séparant vos activités ?
Notre solution de paiement permet de créer autant de boutiques que d’activités / sites web (assurances pour les particuliers, assurances destinées aux professionnels, assurances d’entreprise,…) ou de filiales. Ainsi vos flux sont bien différenciés. Via un seul et même accès vous visualisez l’ensemble des données.
Sécurité : 3DS2 & PCIDSS
Conformément aux exigences PCI-DSS, toutes les données bancaires sont stockées par notre plateforme dans un environnement hautement sécurisé. De plus, notre expertise réglementaire autour de la DSP2 et du 3DS2 nous permet de gérer pour vous l’authentification lors du premier paiement. Nous stockons la référence unique de chainage et transmettons cette dernière dans les demandes ultérieures d’autorisation sans CVV.
Grâce au chainage, vous respectez la réglementation tout en réduisant le risque de fraude !
Dashboard avancé et données centralisées
Pilotez et visualisez d’un seul coup d’œil tous vos paiements via notre Back Office. Vous accédez à des données de paiement centralisées, à des outils de paramétrages avancés et à des reportings consolidés.
Vous pouvez entre autre :
- Contrôler votre activité en temps réel
- Effectuer des remboursements et valider des paiements manuellement
- Personnaliser le parcours de souscription et l’affichage
- Consulter la liste des impayés
- Accéder aux journaux des transactions, aux rapprochements bancaires, réconciliations financières et aux mandats de prélèvements archivés.
Une intégration simplifiée
Vous avez probablement besoin d’une intégration sur-mesure ? Nos APIs sont conçues pour se connecter facilement avec vos outils internes et vos interfaces.
Notre espace documentation met à votre disposition l’ensemble de nos ressources pour faciliter votre intégration. De nombreux exemples de codes sont disponibles gratuitement sur notre compte GitHub !
Découvrez aussi nos fonctionnalités avancées permettant la gestion de grands volumes (Batch & Webservices).