Présentation générale LUMA (Lyra Update MAnager)

Optimise la gestion de votre parc de Terminaux  de Paiement

Gestion TPE flux et application à distance

Lyra propose un service innovant et unique pour gérer à distance votre parc monétique (disponible en Multi-connectivité sur les terminaux RTC, IP, GPRS, 3G)

LUMA (Lyra Update MAnager)

Il est composé d’une application à installer sur un terminal couplé d’un Back Office dédié (compatible tablette).

LUMA permet aux gestionnaires de parcs d’avoir une supervision globale des informations sur l’ensemble de ces terminaux.

A travers le Back Office LUMA, différentes actions peuvent être effectuées à distance sur un ou plusieurs terminaux (cf « boite à outils LUMA »).

Bénéfices

 

  • Intervenez même en déplacement avec un Back Office web responsive
  • Economisez du temps dans la gestion quotidienne de vos parcs
  • Faites des économies sur vos coûts de fonctionnement
  • Offrez à vos clients un service hotline réactif
  • Réduisez vos délais d’intervention
  • Gagnez en réactivité face aux évolutions réglementaires (migration CB5.5, STCA, Norme Rempart, …)

La boite à outils LUMA

Synchronisation : Choisissez votre fuseau horaire et gérez automatiquement les changements d’heure.

  • Synchronisation automatique date et heure
  • Gestion automatique horaire été/hiver

Téléchargement TMS : Déclenchez à distance un téléchargement TMS

  • Déclenchement d’un téléchargement à distance sans intervention sur le clavier du TPE
  • Utilisation de plusieurs identifiants TMS possible
  • Définition des paramètres TMS possible par ordre

Remontée d’informations : Obtenez une information précise sur l’état matériel et les contrats monétiques de chaque TPE.

  • Caractéristiques TPE (num. série, modèle, …)
  • Etat de la mémoire (flash et RAM)
  • Paramètres du manager
  • Liste des applications installées & description
  • Paramètres TMS

Envoi de messages : Envoyez vos communications sur l’écran ou le ticket de vos TPE.

  • Affichage sur l’écran et/ou impression d’un ticket sur un ou plusieurs TPE
  • Possibilité de confirmation de lecture

Personnalisation : Modifiez à distance le fond d’écran et la police de vos TPE et faites apparaître votre logo.

  • Téléchargement du logo de votre choix
  • Choix de la couleur du fond d’écran
  • Choix de la couleur du texte

Paramétrage : Envoyez automatiquement des paramètres réseau à vos TPE

  • Envoi et visualisation des paramètres passerelles (primaires et secours)
  • Envoi des paramètres TMS (identifiant, activation/désactivation du code PIN)

Initialisation d’application : Disponible pour CB, CB CLESS et AMEX

Extraction de données : Exporter l’ensemble des données du parc de TPE depuis le Back Office (format CSV)

MonétiqueLuma