Rencontre avec Takoon Kiteboarding.

À l’arrivée de l’été, certains secteurs saisonniers connaissent un surcroît d’activité. Afin de ne rater aucune transaction, ce type de site e-commerce peut avoir besoin de fonctionnalités spécifiques.

Pour mieux vous faire comprendre leurs enjeux et spécificités, nous nous sommes entretenus avec Thibault, l’un des 3 associés de la société Takoon Kiteboarding.

Fondée en 2002 dans le sud de la France, Takoon Kiteboarding imagine, design, fabrique et commercialise du matériel haut de gamme, à prix accessible, pour la pratique du kitesurf. En juin 2018, 3 amis trentenaires, passionnés de kitesurf et amoureux de la marque, ont vent de son essoufflement.

Décidés à voir perdurer l’histoire de ses produits emblématiques des plages françaises, ils en reprennent les rennes et déplacent l’entité en Bretagne. Une nouvelle page de l’histoire Takoon commence alors à s’écrire.

Lifting de l’identité graphique, ambitions internationales, nouvelles collections, communication 100% digitale, et une nouvelle boutique en ligne. 2019 s’annonce charnière pour l’équipe de Thibault et de ses associés.

Des valeurs communes autour du paiement

Pour suivre ce nouveau souffle, il fallait à Takoon une nouvelle solution de paiement.

Au-delà de la richesse de la solution Lyra, ainsi que du tarif attractif, c’est le contact humain et la qualité de l’accompagnement qui a convaincu Takoon de choisir la société Lyra.

« Dans toute histoire entrepreneuriale on en revient toujours à l’humain, ce qui compte ce sont les personnes avec qui vous travaillez et le niveau de confiance que vous leur accordez, et nous avons retrouvé cette approche directe auprès de Lyra. »

Thibault Laudren, Directeur Associé Takoon Kiteboarding

En effet, Takoon a bénéficié d’un accompagnement et d’une étude personnalisés lui permettant de souscrire à une solution adaptée, le tout rapidement !

Nouvelle boutique en ligne, nouveaux besoins de paiement

La prise en compte de leurs besoins a orienté nos équipes vers l’offre Lyra. Takoon recherchait, en effet, une nouvelle solution qui :

  • S’adapte à la plateforme CMS Shopify,
  • Propose des tarifs avantageux, car leur structure porte une forte attention aux coûts de fonctionnement,
  • Dispose d’un back office ergonomique, facile à prendre en main,
  • Permet un développement simple à l’international.

« Très bien accompagnés depuis le début, les échanges sont fluides et humains. Face à notre calendrier serré, nos besoins métier ont été bien compris et tout s’est rapidement mis en place. Je conseillerai sans hésiter Lyra autour de moi !  »

Thibault Laudren, Directeur Associé Takoon Kiteboarding

Lyra et Takoon, une volonté commune : l’international

L’année passée, l’entreprise réalisait 70% de son CA en France, 10% en Europe et 20% au grand export. Son marché s’étend aussi ponctuellement à l’Océanie, l’Afrique du Sud, l’Amérique du Nord ainsi que l’Amérique du Sud. L’objectif pour 2020 est alors évident, Takoon souhaite s’étendre davantage à l’international, tout en profitant des fondations solides de son positionnement sur le marché français.

Avec Lyra, Takoon pourra demain sécuriser des paiements en devises étrangères, ou proposera le paiement en plusieurs fois sans intervention manuelle afin de fidéliser ses clients.

En savoir plus sur les offres de Lyra en e-commerce

Testez nos boutiques de démonstration !

Test et agréement MasterCard 3DS 2.0

Après l’obtention de la certification EMVCO en février dernier, Lyra est la première solution de paiement Française à obtenir la certification MasterCard pour proposer un parcours de paiement incluant le 3D Secure 2.0 obligatoire à partir de septembre prochain.

Une étape supplémentaire franchie avec succès!

En parallèle nous travaillons sur notre agrément VISA et CB afin de garantir une mise en conformité en temps et en heure pour l’ensemble de nos clients en France et à l’étranger.

Depuis la semaine dernière, Lyra a lancé sa nouvelle offre de cartes SIM multi-opérateur basée sur un acteur international et reconnu : Telefonica.

Une nouvelle offre multi-opérateur

Avec l’offre Telefonica, Lyra vous fait bénéficier notamment des services suivants  pour répondre à vos besoins terrains.

  • un délai d’activation plus rapide
  • une couverture géographique étendue
  • une rapidité et une qualité des connexions de vos terminaux de paiement grâce à la 4G incluse sur tous les forfaits
  • des SIM disponibles sur plusieurs supports (standard et micro)

De plus, elle est compatible avec notre service Opti-Net sans version minimum, ce qui permet un changement rapide d’opérateur en cas d’une mauvaise connexion réseau temporaire ainsi qu’à notre service LUMA (gestion de terminaux de paiement).

Côté forfait

L’offre Telefonica, compétitive en terme de tarif, existe en 2MO, 3MO, 5MO  et plus sur demande. Nous proposons aussi la mutualisation sur un même type de forfait.

En fonction de votre utilisation en multi-opérateur (au-delà de 150 MO), une remise sur volume est possible.

Info & conseil

Cette offre vient se substituer à l’offre actuelle O2 (O2 faisant désormais partie du groupe TELEFONICA) dont la fin de commercialisation a été fixée au 31 mai 2019. Les cartes 02 continuent à fonctionner après cette date.