Présentation du service

La plateforme de paiement met à la disposition de ses clients le service Formulaire de collecte de données.

Cette solution est destinée aux marchands qui ne possèdent pas de site e-commerce mais qui souhaitent proposer le paiement en ligne à leur client.

Le principe est simple :

  • La plateforme de paiement héberge pour vous un formulaire de collecte de données.
    Vous construisez votre formulaire de collecte de données en y insérant autant de champs que vous le souhaitez avec toutes les fonctionnalités d’un formulaire (champs obligatoires, facultatifs, pré-remplis, etc.).
  • Votre client utilise ce formulaire pour saisir le montant de sa transaction et ses informations d'identification (nom, prénom, adresse, etc.).
  • Il valide ensuite le formulaire et accepte la politique de confidentialité puis est redirigé automatiquement vers la page de paiement.
  • Il effectue son paiement en ligne.

La mise en place du Formulaire de collecte de données est très simple. Aucun développement ou connaissance technique n'est nécessaire.

Pour permettre à vos clients de payer en ligne via le formulaire de collecte de données, il faut réaliser trois étapes :

  • Dans votre Back Office Expert (à faire uniquement la première fois ou en cas de modification du formulaire en production)
    • Étape 1 : effectuer les paramétrages nécessaires pour la mise à disposition du formulaire.
    • Étape 2 : mettre en ligne votre formulaire.

    Le Back Office Expert fournit l'URL qui permet d'accéder au formulaire.

  • Étape 3 : envoyer l'URL par e-mail à vos clients (en utilisant vos propres moyens ou en passant par la fonction paiement par e-mail du Back Office Expert ou par Web Service si la fonction est disponible).

Remarques

Ce document vous guide uniquement dans la mise en place et l'utilisation du formulaire e collecte. Pour obtenir des détails sur :

  • la personnalisation de votre logo sur les pages de paiement et e-mails acheteur, consultez le manuel utilisateur Intégration du logo de la boutique.
  • la gestion des ordres de paiement par e-mail, consultez le manuel utilisateur Ordres de paiement.
  • le paiement manuel, consultez le manuel utilisateur Paiement manuel.
  • la gestion de votre Back Office, consultez le manuel utilisateur Gestion des transactions.