Créer une notification de type "SMS envoyé au marchand"

  1. Sélectionnez le type de notification SMS envoyé au marchand
  2. Cliquez sur Suivant.
  3. Sélectionnez le ou les événements déclencheurs parmi la liste proposée:
    Certains choix ne sont disponibles que si votre boutique dispose des options correspondantes.
    Types d'événement
    Paiement accepté

    La règle se déclenche dès qu'une transaction est enregistrée avec l'un des statuts suivants: "En attente de remise", "A valider", "Remisée", "En attente d'autorisation", "A valider et à autoriser", "En attente".

    Paiement refusé

    La règle se déclenche dès qu'une transaction est enregistrée avec l'un des statuts suivants:

    "Refusée", "Expirée".

    Paiement abandonné par l'acheteur

    La règle se déclenche lorsque l'acheteur clique sur le bouton "Annuler et retourner à la boutique" ou lorsque la session de paiement expire.

    Paiement en attente de confirmation de la plateforme externe

    La règle se déclenche lorsque une transaction est créée dans un statut temporaire (FacilyPay, Sofort, PayPal).

    Transaction remboursée par le marchand

    La règle se déclenche lorsque le marchand effectue le remboursement d'une transaction.

    Transaction annulée à l'initiative du marchand

    La règle se déclenche lorsque le marchand annule une transaction.

    Transaction refusée lors du processus automatique d'autorisation

    La règle se déclenche en cas de refus d'autorisation d'un paiement différé.

    Transaction autorisée par le processus automatique d'autorisation

    La règle se déclenche en cas d'autorisation réussie d'un paiement différé.

    Transaction modifiée par le marchand ou l'acquéreur

    La règle se déclenche lorsque le marchand ou l'acquéreur modifie une transaction

    Transaction validée par le marchand

    La règle se déclenche lorsque le marchand valide une transaction.

    Nouvelle échéance d'un abonnement

    La règle se déclenche lors de la création d'une nouvelle échéance d'un abonnement.

    Transaction dupliquée par le marchand

    La règle se déclenche lorsque le marchand duplique une transaction

    Mise à jour d'un alias

    La règle se déclenche lorsque les informations du moyen de paiement associé à l'alias sont mis à jour.

    Création d'un alias

    La règle se déclenche lorsqu'un alias est créé.

    Pré-notification de prélèvement SEPA

    La règle se déclenche dès que l'e-mail de pré-notification est envoyé au débiteur.

    Création d'un abonnement

    La règle se déclenche lors de la création d'un paiement récurrent (abonnement).

    Formulaire de paiement invalide

    La règle se déclenche dès qu'un formulaire de paiement est detecté invalide par la plateforme de paiement.

    Regénération de la clé

    La règle se déclenche dès qu'un utilisateur habilité demande la génération d'une nouvelle clé de production.

    Remise envoyée à l'acquéreur

    La règle se déclenche dès qu'un fichier de remise est transmis à la banque pour compensation.

     
  4. Configurez les conditions de la règle.
    Une condition est constituée d'une variable, d'un opérateur de comparaison et d'une valeur de référence.
    1. Cliquez sur le bouton Ajouter.
    2. Sélectionnez une variable parmi la liste proposée.
      Variable Description
      Montant (centimes) Permet de définir une condition basée sur le montant (en centimes).
      Mode (Test/Production) Permet de définir une condition basée sur le mode de sollicitation de la plateforme de paiement (Test permet de réaliser des paiements de test, Production permet de réaliser des paiements réels).
      Moyen de paiement Permet de définir une condition basée sur les moyens de paiement éligibles (devises, contraintes techniques, etc.) associés à la boutique.
      Source de l'événement Permet de définir une condition basée sur l'origine du paiement :
      • Page de paiement
      • Renvoi d'une notification depuis le Back Office
      • Traitement par fichier
      • Abonnement
      • Processus automatique d'autorisation
      • Autre processus automatique
      • Back Office
      • Webservice
      • Serveur vocal
      • Renvoi automatique d'une notification échouée
      • API REST
      Paiement en n fois Permet de définir une condition basée sur le type de paiement.
      Gestion des risques informative Permet de définir une condition basée sur le résultat du contrôle de risques :
      • Échoués
      • Réussis
    3. Sélectionnez un opérateur parmi la liste proposée.
      Les opérateurs proposés sont propres à la variable sélectionnée :
      • égal à
      • différent de
      • supérieur à
      • supérieur ou égal à
      • inférieur à
      • inférieur ou égal à
      • est dans la liste
      • n'est pas dans la liste
    4. Sélectionnez ou entrez une valeur (dépend de la variable sélectionnée).
      Exemple :
      Lors de l'exécution d'une règle, la valeur de la variable est récupérée et comparée à la valeur de référence.
      Toutes les conditions doivent être validées pour que la règle soit exécutée.
  5. Cliquez sur Suivant.
  6. Dans l'encadré Paramétrage général, renseignez les champs:
    • Libellé de la règle
    • Téléphone à notifier
  7. L'encadré Paramétrage SMS vous permet de personnaliser le message envoyé.
  8. Cliquez sur le bouton Créer