Paramétrer l'envoi de fichiers vides

Par défaut, la plateforme de paiement n'envoie pas de fichiers de reporting vides.

Cependant pour des raisons techniques le marchand peut avoir besoin de récupérer un fichier (vide ou pas) tous les jours.

Pour activer l'envoi de fichiers de reporting vides:

  1. Depuis le Back Office Expert, ouvrez le menu Paramétrage > Boutique > Journaux puis cliquez sur l'onglet Journal des Opérations.
  2. Dans la section Paramètres généraux, cochez la case Envoi des journaux vides.
  3. Cliquez sur Sauvegarder.