Principe général

La plateforme Lyra Collect propose au marchand différents niveaux de reporting pour l'accompagner dans sa gestion quotidienne. Le marchand peut réaliser des reporting en temps réel ou en léger différé en fonction de la typologie.

La plateforme met à disposition des journaux préformatés et donne également la possibilité de réaliser des exports personnalisés depuis le Back Office Expert. Tous les reporting sont disponibles en mode Test et/ou en mode Production. Ils restituent l’identifiant de transaction initialement positionné par le marchand dans la donnée trans_id de la requête de paiement.

Pour bénéficier des journaux de réconciliation et d'impayés, le marchand doit faire la demande auprès de son acquéreur afin que ces informations puissent parvenir à Lyra Collect.