error 133

En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :

Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation.

Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.

Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.

L'erreur eligible_amount_invalid apparaît lors d'une transaction via Titre-Restaurant Dématérialisé Conecs.

Nous vous invitons à vérifier la cause suivante.

Le montant exprimé comporte des caractères non numériques (virgule, point, etc.).

Le montant doit être exprimé dans la plus petite unité de la devise utilisée.

Pour CONECS, par exemple, le champ vads_acquirer_transient_data doit être valorisé comme suit :

vads_acquirer_transient_data ={"CONECS":{"eligibleAmount":"1299"}}

Par conséquent pour 12,99 euros, eligibleAmount doit être valorisé à 1299 et non à 12,99.

De même pour 100 euros, eligibleAmount doit être valorisé à 10000 et non à 100,00 ou 100.

Assurez-vous que la valeur de l'élément eligibleAmount ne contient pas les caractères virgule, point-virgule et point (".", ",", ";")