Principe de fonctionnement

Le protocole de transfert de fichiers utilisé est FTP.

Dans les transactions FTP, la plateforme de paiement agit comme le serveur, et le site marchand comme le client.

L’accès au répertoire dans lequel seront stockés les fichiers est protégé par un couple nom d’utilisateur/mot de passe qui vous a été préalablement communiqué à l’ouverture du service.

Des règles de nommage spécifiques à chaque type de fichier sont à appliquer. Tout fichier ne respectant pas ces règles de nommage ne sera pas pris en compte.

Tout fichier traité par la plateforme donnera lieu à la génération d’un fichier de réponse. Si une anomalie est détectée pendant le traitement, un e-mail d’alerte est adressé au marchand. Les fichiers déposés sur la plateforme de paiement, ou générés par celle-ci, sont supprimés du répertoire dès que leur date de création dépasse les 15 jours.

Cette suppression sera toujours à l’initiative de la plateforme de paiement.

Remarque

Tous les horaires indiqués dans ce document sont basés sur l'heure locale de Paris.