Rapport d’étude 2024 E-commerce
Les services & moyens de paiement tiennent-ils leurs promesses auprès des consommateurs ?
Comment les e-commerçants perçoivent ces leviers ? Quelles sont les tendances envisagées en 2025 ?
Ce rapport d’étude 2024 a l’ambition de répondre à ces questions en s’appuyant sur les résultats d’une enquête réalisée auprès d’un panel d’acheteurs représentatifs du marché français et d’e-commerçants dans le secteur du retail, du tourisme et de la vente de services et produits digitaux réalisant plus de 12 millions d’euros de chiffre d’affaires par an.
Les résultats sont analysés sous la forme d’un regard croisé via des décryptages d’experts de l’écosystème du paiement en BtoC. Levier d’attractivité, innovations technologiques, évolutions réglementaires et freins à la mise en place sont au cœur de cette étude.
Découvrez les éléments clés pour prendre les bonnes orientations stratégiques !
