La conversion dynamique de devises, de son petit nom DCC (Dynamic Currency Conversion), est une nouvelle option de paiement en ligne disponible sur Lyra.
Cette fonctionnalité permet aux commerçants de proposer à leurs clients étrangers (hors zone Euro) de payer dans leur devise, tout en étant crédités en euros. Ce sont actuellement plus de 150 devises étrangères qui sont proposées.
Comment fonctionne l’e-DCC ?
Lorsque le client arrive sur la page de paiement, qu’il choisit de payer avec une carte Visa ou Mastercard ne fonctionnant pas en devise Euros, un choix s’offrira à lui :
- Payer dans sa devise habituelle : l’acheteur prend connaissance du montant réel qui lui sera débité dans sa devise. Ce montant inclus toutes les commissions.
- Payer en euros : la conversion de devise sera réalisée par sa banque et sera basée sur un taux de change déterminé ultérieurement. Le taux de change peut donc varier durant ce lapse de temps. Le montant du panier affiché avant paiement ne prend pas en compte les coûts liés au taux de change et de commission bancaire.
Pour tester l’e-DCC, choisir « Paiement simple avec redirection vers le choix de moyens de paiement » puis sélectionner une carte Visa ou Mastercard. Dans la liste des cartes de test, aller dans la catégorie « DCC » pour choisir la carte à tester.
À qui s’adresse l’e-DCC ?
Cette option de paiement en ligne est particulièrement adaptée aux professionnels dont la clientèle étrangère représente une part importante de leur chiffre d’affaires. C’est le cas notamment des secteurs :
- Du tourisme : hôtellerie, restauration, stations de ski, campings, etc.
- Des activités culturelles et de divertissement : musées, monuments, parcs d’attractions, etc.
- Du luxe et du haut de gamme
Quels sont les avantages ?
Ils sont multiples et ce pour le commerçant et pour ses clients !
Pour le commerçant :
- Amélioration du parcours client et du tunnel d’achat
- Suppression du risque de change, qui est actualisé chaque jour suivant ses fluctuations
- Réduction des frais bancaires car le commerçant n’a plus besoin de créer un compte par devise
- Encaissement en euro des transactions
Pour les clients :
- Paiement dans la devise habituelle
- Pas de surprise sur le relevé bancaire !
Des questions ?