L’initiation de virement au service de la bonne cause avec GiveXpert
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En France, que ce soit par des particuliers ou par des entreprises, le montant des dons représente pas moins de 9 milliards d’euros par an. Et ça ne s’arrête pas là ! En effet, chaque année la générosité des Français augmente de près de 4,5% ! Pour les accompagner dans leur générosité, notre partenaire historique depuis plus de 10 ans, GiveXpert, propose un logiciel en ligne simple et intuitif afin de collecter et gérer les dons. Pour répondre aux enjeux de la collecte en ligne, ils ont décidé de proposer le dernier moyen de paiement en vogue : l’initiation de virement. Réelle nouveauté, il regorge d’avantages que ce soit pour les donateurs comme pour les consommateurs. Découvrons ensemble comment l’ajout de ce moyen de paiement a aidé GiveXpert a mieux convertir, plus simplement et plus rapidement !
Des enjeux forts pour GiveXpert
GiveXpert est une application de collecte en ligne qui répond aux besoins spécifiques des fundraisers : formulaires de dons ou d’inscription, pages personnelles de collecte… Que ce soit pour les organisations à but non-lucratif ou bien les acteurs publics, GiveXpert propose des solutions pour collecter et gérer efficacement ces campagnes. Jusqu’à présent, GixeXpert proposait en plus du paiement par cartes bancaires, le prélèvement SEPA one off pour les dons ponctuels.
Cependant, la procédure pouvait être considérée comme fastidieuse car elle impliquait l’ajout de l’IBAN du donateur, information qu’il n’a pas toujours sur lui. De plus, le montant d’un don pouvant être très variable, GiveXpert a rapidement été confronté aux limites du paiement par carte, telles que le plafond autorisé. En effet, en fonction du type de carte, le plafond de paiement autorisé par mois peut vite être atteint. Les donateurs étaient donc contraints dans le choix du montant ou bien voyaient leur don refusé par leur banque. Autant dire qu’un don ne se faisait pas en un claquement de doigt et cela pouvait se ressentir au niveau de taux de conversion.
Quand on aime on ne compte pas, et encore moins avec l’initiation de virement
Afin de pallier cette problématique, un nouveau moyen de paiement est proposé : l’initiation de virement en ligne. Grâce à lui, sous forme de virement SEPA, le donateur est désormais en mesure de faire un don en ligne via son compte bancaire. Ce nouveau moyen de paiement regorge d’avantages et permet de répondre à des enjeux forts pour certains secteurs, notamment celui du don. Fini le plafond restreint des cartes bancaires : selon les banques, le montant d’un virement peut s’élever jusqu’à 250 000€ ! Le fonctionnement de l’initiation de virement et ses avantages sont disponibles ICI.
Des retours plus que prometteurs
Proposant désormais l’initiation de virement comme moyen de paiement pour leurs collectes de don, GiveXpert a déjà constaté des améliorations méritant d’être soulignées :
- Aucun refus de paiement pour les donateurs ayant initié le paiement
- Un taux d’adoption allant jusqu’à 8% ! En effet, plus les montants des transactions sont élevés, plus les acheteurs sont craintifs et réticents à payer par carte. L’initiation de virement en ligne rassure et permet ainsi d’augmenter le taux de conversion.
- Des montants de don moyen plus élevés
- Désormais la possibilité d’effectuer des dons de manière simple et rapide sur mobile : une nouvelle opportunité s’ouvre à eux !
L’initiation de virement est un moyen de paiement polyvalent qui répond à la problématique des gros montants […] et qui est simple d’adoption !
L’expérience GiveXpert avec l’initiation de virement en ligne a été concluante et a permis de répondre à divers enjeux. Ils souhaitent désormais le proposer à d’autres organisations pour les prochaines collectes.