Une innovation made in Lyra
Lyra Network propose un service unique pour gérer à distance votre parc monétique (disponible pour types de terminaux Ingenico Telium 1 & 2). LUMA permet via un Back Office, de dialoguer avec vos équipements par groupe ou individuellement. GPRS, RTC et IP
Le plein de bénéfices
- • Intervenez même en déplacement avec un Back Office web responsive
- • Gagnez du temps dans la gestion quotidienne de vos parcs
- • Faites des économies sur vos coûts de fonctionnement
- • Offrez à vos clients un service hotline réactif
- • Réduisez vos délais d’intervention
Des fonctionnalités uniques
Lyra Network inclut dans son offre une application et un accès au Back Office pour utiliser toutes ces fonctionnalités. Accessible via Internet, le Back Office LUMA s’adapte à tous types de média (ordinateur, tablette ou smartphone). Vos interventions peuvent être réalisées même en déplacement.
- • Synchronisation : Choisissez votre fuseau horaire et gérez automatiquement les changements d’heure.
- • Remontée d’informations : Obtenez une information précise sur l’état matériel et les contrats monétiques de chaque TPE.
- • Personnalisation : Modifiez à distance le fond d’écran et la police de vos TPE et faites apparaître votre logo.
- • Paramétrage : Envoyez automatiquement des paramètres réseau à vos TPE
- • Envoi de messages : Envoyez vos communications sur l’écran ou le ticket de vos TPE.
- • Téléchargements TMS : Déclenchez à distance un téléchargement TMS
Un Back Office riche
- • TABLEAU DE BORD avec des statistiques sur votre parc
- • INFORMATIONS détaillées par TPE
- • REGROUPEMENT de TPE selon vos critères
- • CREATION de scénarios pour optimiser la préparation en atelier
- • ENVOI de scénarios et suivi de campagne