Toutes les questions que vous vous posez sur l’initiation de virement

Depuis quelques temps, l’initiation de virement est sur toutes les lèvres. Et ce n’est pas pour rien ! Permettant de proposer du virement bancaire en ligne, l’initiation de virement est aussi simple d’intégration et regorge d’avantages que ce soit pour vous ou vos acheteurs. Forts de notre expertise, nous avons souhaité répondre à vos questions lors d’une table ronde animée par nos experts. Voici les questions qui ont été le plus posées et leurs réponses concernant ce nouveau moyen de paiement.

Découvrez en vidéo, le parcours de paiement.

Quels sont les différents types de virement SEPA?

• Virement instantané : les fonds sont disponibles quasi en temps réel sur votre compte. Généralement ce service est payant pour l’acheteur (en moyenne 1€) et est facturé par sa banque.
• Virement à J+1 (dit standard) : Exécuté la nuit suivante, le marchand reçoit les fonds le lendemain. Il est important de prendre en compte la régularité des traitements comptables des banques et l’absence de traitement durant les week-ends.
• Virement différé : C’est un virement ponctuel programmé à une date choisie. À savoir : l’acheteur peut l’annuler jusqu’à 24h avant la date prévue. Suivant les banques européennes, l’IBAN de l’acheteur doit être obligatoirement renseigné avant la connexion à la banque.
• Virement en masse ou virement bulk : Utilisé par des logiciels de gestion (versement de salaires, paiement fournisseurs,…), il consiste à envoyer l’ensemble des numéros de compte à créditer en même temps.

Quelle est l’avantage de l’initiation de virement par rapport à un prélèvement SEPA (SDD) avec mandat unique?

Le paiement SDD unitaire nécessite la saisie des données bancaires et la signature d’un mandat à usage unique. Le parcours pour l’acheteur est donc plus contraignant. De plus un prélèvement SEPA peut être contesté par le client jusqu’à 13 mois après la signature du mandat. L’initiation de virement en ligne quant à lui supprime la création du mandat et n’est pas répudiable. Pour l’acheteur, le parcours est simplifié.

Chez Lyra, quelles sont les banques disponibles ?

Lyra propose déjà à ce jour plus de 180 banques. Au-delà de la couverture française qui inclut toutes les banques françaises (sauf Qonto), nous sommes également connectés avec toutes les banques espagnoles, une grande partie des banques hollandaises, certaines banques belges ainsi qu’ING pour tous les autres pays Europe.

D’ici quelques mois nous projetons d’avoir également une grande partie des banques allemandes, italiennes, hongroises, et autrichiennes. Le Portugal sera couvert par l’ajout du moyen de paiement Multibanco en direct.

Combien de temps faut-il prévoir pour mettre ce nouveau moyen de paiement sur mon site?

Si vous utilisez le formulaire par redirection, une fois l’IBAN récepteur des fonds enregistré au niveau de la plateforme de paiement l’initiation de virement est disponible. Pour le paiement embarqué, notre prochaine version permettra de l’ajouter sur votre page de check-out tout aussi facilement!

Quel taux d’adoption peut être attendu du virement bancaire en ligne?

Notre partenaire GiveXpert, qui a déjà eu l’opportunité de tester le virement bancaire en ligne avec Lyra, a pu constater un taux d’adoption variant de 2.5% (taux classique pour un moyen de paiement) à 8%. En effet, plus les montants des transactions sont élevés, plus les acheteurs sont craintifs et sont réticents à payer par carte. Le virement SEPA rassure et permet ainsi d’augmenter le taux de conversion.

Peut-on proposer du virement bancaire comme moyen de paiement lorsqu’on envoie un lien de paiement ?

En effet, étant donné que le virement bancaire via l’initiation de virement est un moyen de paiement comme un autre, lorsque votre acheteur cliquera sur le lien de paiement pour réaliser sa transaction, ce moyen de paiement sera automatiquement proposé. Il est reconnaissable grâce à son logo et son nom.

Le marchand reçoit-il un mail de confirmation lors du paiement par virement bancaire?

Oui, lorsqu’un paiement est réalisé par virement bancaire, le marchand reçoit un mail de confirmation de paiement. Cet email contient notamment le type de virement (SEP ou instantané), le montant de la transaction et aussi les IBANs (masqués) de l’acheteur et du marchand.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce nouveau moyen de paiement, ses avantages et sa mise en place, n’hésitez pas à contacter directement votre ingénieur commercial Lyra ou via notre formulaire de contact . Nous serons ravis d’étudier ensemble votre besoin et trouver la solution la plus adaptée à votre activité !