Paiement, une chaîne de sécurité à plusieurs maillons
La fraude sur les terminaux de paiement ne cesse de se sophistiquer : contournement des dispositifs sans‑contact, PIN intercepté, terminaux compromis… Dans ce contexte, chaque acteur de l’écosystème des paiements doit rester vigilant. Du commerçant à la banque, en passant par l’émetteur de carte, le prestataire de paiement (PSP) et le gestionnaire d’équipement, chacun joue un rôle crucial.
Pour mieux vous faire comprendre le rôle particulier des prestataires monétique dans la lutte contre la fraude, nous sommes allés à la rencontre de JDC SA.
Les prestataires monétique, des experts terrain en solution de point de vente au service de la sécurité
Nos partenaires monétiques sont des spécialistes de terrain et proposent des solutions d’encaissement pour les points de vente. Ils sont engagés pour garantir la sécurité des transactions. Ils assurent l’installation de système d’encaissement en magasin, la configuration et la maintenance. Leurs services s’appuient sur des équipements tels que les terminaux de paiement électroniques (TPE), les bornes et automates et les caisses enregistreuses.
Ils jouent donc un rôle stratégique en garantissant la sécurité matérielle et logicielle des équipements de paiement. Ils réduisent drastiquement les risques d’accès frauduleux, d’altération des données de transaction ou de vulnérabilités exploitées.
JDC SA est un prestataire de services spécialisé dans la distribution de terminaux de paiement et les prestations adossées. JDC accompagne, les commerçants de proximité, les enseignes et les partenaires bancaires pour faciliter la monétique au quotidien. Ses missions couvrent :
le contrôle et l’audit des parcs de TPE : vérification que les équipements sont conformes, que les connexions sont sécurisées
la mise à jour des logiciels internes du terminal, pour corriger les vulnérabilités et aligner les terminaux avec les référentiels ( REMPARTS, norme FRV6…) ;
la vérification des connexions réseau
Grâce à leur proximité et leur réactivité, ces techniciens jouent un rôle actif dans la limitation des incidents liés à la fraude.
Comment JDC SA participe activement à la lutte contre la fraude ?
JDC : La lutte contre la fraude passe par une application stricte de la réglementation et une mise à niveau permanente des équipements d’encaissement.
Cette implication a été déclenchée par 3 sujets phares : « les exigences de sécurité REMPARTS », « la nouvelle norme FRV6 » et « la conformité DORA » depuis janvier 2025.
En quoi consiste la labélisation REMPARTS ?
JDC : Pour un prestataire comme JDC SA, être labélisé REMPARTS (Référentiel des entreprises de maintenance des installations de sécurité) garantit que ses processus de maintenance, d’installation et de contrôle respectent des standards élevés.
Cela implique que les interventions sur les équipements de paiement sont réalisées selon des protocoles documentés, traçables, et avec un niveau de qualité reconnu, qu’il s’agisse de sûreté physique des locaux (alarme, contrôle d’accès, caméras…), sécurité logique (pare feu, droits informatiques maîtrisés…) ou métier (de tracer les TPE de bout en bout, de tracer les opérations de réactivation, de réaliser des contrôles tout au long de la chaine etc…)
JDC est labélisé REMPARTS depuis 2020. Pour notre première labellisation (2020-2023), nous avons ciblé les activités de stockage/logistique ainsi que notre « tronc commun » lié à la sécurité physique, logique et RH.
En 2023, nous avons élargi le périmètre aux activités de maintenance, mise au rebut, préparation/installation et distribution (labélisation 2023-2026). Nous sommes ainsi labélisés sur l’ensemble de la chaîne de maintenance.
Un audit complet est réalisé tous les trois ans sur site par un auditeur certifié. Depuis 2023, un audit de contrôle à distance est aussi mené chaque année pour vérifier certaines exigences et prolonger la validité du label.
Cela signifie que nous sommes habilités à manipuler, réparer et mettre à jour les terminaux de paiement sans faire appel à un prestataire externe, notamment pour un TPE défectueux par exemple.
Cette approche offre un contrôle total, une réactivité renforcée et une traçabilité complète des interventions. Chaque année, nous sommes audités pour maintenir cette certification, gage de qualité et de conformité. C’est un positionnement fort que nous revendiquons : celui d’un acteur de confiance, capable de garantir la sécurité des équipements à chaque étape, sans rupture de chaîne.
Chaque équipement doit être identifié et traçable à chaque étape de son cycle de vie.
JDC SA – Mainteneur monétique
Quel est l’impact concret sur la sécurité des paiements ?
JDC : Un mainteneur certifié s’assure que les terminaux sont configurés dans des conditions sécurisées. Pour un commerçant, faire appel à un mainteneur de TPE certifié, c’est l’assurance de se prémunir contre la compromission de leur chaîne d’acceptation, grâce à la mise en place de bonnes pratiques sécuritaires.
Chaque équipement doit être identifié et traçable à chaque étape de son cycle de vie : chez le commerçant, en maintenance, en stockage ou jusqu’à sa destruction.
Qu’apporte la norme FRV6 en termes de sécurité ?
JDC : La norme FRv6 est le nouveau standard encadrant l’acceptation des paiements par carte bancaire en France. Élaborée par FRENCHSYS, elle succède à la version CB5.5 et est devenue obligatoire à partir du 1er janvier 2025.
Le passage à la norme FRv6 est un levier stratégique pour toutes les entreprises utilisant des terminaux de paiement électronique. Elle est conçue pour renforcer la sécurité des paiements et assurer une meilleure compatibilité avec les émetteurs de cartes et les technologies les plus récentes comme le « sans contact plus ».
Cette norme s’applique à l’ensemble des TPE, quel que soit le constructeur.
Elle permet, non seulement, de se protéger plus efficacement contre les tentatives de fraude (notamment celles liées aux cartes bancaires), mais aussi de garantir la conformité avec les systèmes bancaires Français et européens. Enfin, elle offre une expérience de paiement plus fluide et plus fiable aux clients finaux.
En tant que gestionnaire de TPE, JDC est en charge de déployer le plus rapidement possible cette norme sur l’ensemble des TPE de ses clients en France.
Comment tous ces éléments se combinent‑ils pour créer un rempart contre la fraude ?
JDC : Lorsque l’équipement est installé correctement, régulièrement mis à jour, connecté de manière sécurisée et audité dans le cadre d’un contrat de maintenance conforme, ce sont autant d’assurance pour un commerçant de limiter son exposition à la fraude. En cas de risque détecté, l’intervention rapide et qualifiée limite l’ampleur d’un incident voire l’empêche. Nous sommes un véritable partenaire de confiance des commerçants et de l’écosystème.
Nos partenaires monétiques, des acteurs de l’ombre au rôle décisif
Les prestataires monétiques sont des piliers essentiels de la sécurité des paiements. Ils assurent la continuité du service, corrigent les vulnérabilités, et renforcent les défenses de vos terminaux. Intégrer des partenaires comme JDC SA dans votre démarche de sécurité, c’est adopter une vision « de bout en bout » de la protection.
Le 19 novembre dernier à Paris, Lyra a réuni son écosystème de partenaires pour une 7e édition de la Lyra Académie placée sous le signe de l’innovation, du partage et de la convivialité. Éditeurs, mainteneurs et établissements bancaires ont répondu présent pour vivre une journée pas comme les autres, entre expertise métier et moments d’exception.
Une plénière pour lancer les échanges
C’est dans une salle comble que la journée a démarré avec une plénière engagée et tournée vers l’avenir du paiement. L’un des temps forts ? L’intervention de Fabrice Le Gall, représentant d’EPI Company, venu présenter Wero, la solution européenne de paiement instantané, ainsi que ses prochaines étapes de déploiement. Un discours inspirant, reflet des enjeux actuels et futurs du secteur.
Trois workshops concrets et participatifs
Place à l’action avec trois ateliers simultanés conçus pour répondre aux problématiques terrain de nos partenaires. Animés par les experts Lyra, ces workshops ont mêlé cas d’usage, retours d’expérience et interactivité. Une belle occasion de co-construire, d’échanger entre pairs et de faire émerger des solutions concrètes autour du paiement.
Le networking à l’honneur : cocktail et échanges
Après l’effervescence des ateliers, nos invités ont pu se retrouver autour d’un cocktail décontracté. L’occasion parfaite pour prolonger les discussions, créer de nouvelles synergies et renforcer les liens qui nous unissent à nos partenaires. Une ambiance chaleureuse et propice à la collaboration.
Une soirée féérique au Théâtre Mogador
En point d’orgue de cette journée, Lyra a invité ses participants à vivre un moment hors du temps. Direction le Théâtre Mogador pour un cocktail dînatoire suivi du mythique spectacle Le Roi Lion. Entre émotion, émerveillement et puissance scénique, cette soirée a illustré une conviction forte chez Lyra : mettre l’humain au cœur de la performance.
Revivez l’événement en images !
Plongez dans les temps forts de cette 7e édition de la Lyra Académie grâce à notre galerie photo officielle. Des ateliers aux moments de networking, en passant par la soirée féérique au Théâtre Mogador… revivez chaque instant comme si vous y étiez !
Votre avis compte, et nous avons lu chacun de vos retours avec attention. Voici quelques extraits du questionnaire de satisfaction :
Merci pour ce super accueil
Très belle journée avec une soirée idéale, merci Lyra
Très belle journée avec une soirée idéale, merci Lyra
Quelques chiffres clés :
⭐ 98 % de satisfaction globale
🦁 99% de satisfaction pour la soirée au Théâtre du Mogador
Merci pour votre confiance, vos idées et votre énergie.
À l’année prochaine !
La Lyra Académie, c’est bien plus qu’un événement : c’est un moment de rencontre, d’inspiration et de co-construction avec ceux qui font avancer le paiement. Merci à toutes et tous pour cette édition 2025. On se retrouve l’année prochaine pour une nouvelle aventure… encore plus riche !
Illicado est une carte cadeau française multi-enseignes, largement adoptée à la fois par les entreprises et les particuliers. Acceptée sur des centaines de sites e-commerce et en magasin, elle représente une opportunité concrète pour booster vos ventes tout au long de l’année.
En 2024, plus de 110 millions d’euros ont été dépensés via Illicado sur les 70 sites partenaires, avec une augmentation moyenne du panier de 20 %. Une solution simple, sûre et idéale pour séduire une clientèle en quête de flexibilité et de pouvoir d’achat.
Fonctionnement
Paiement en ligne
Le client choisit Illicado comme moyen de paiement sur votre site
Il saisit les informations de sa carte cadeau (numéro, code de sécurité)
Le paiement est validé instantanément
Paiement en magasin
Le client présente sa carte Illicado
Le commerçant débite le montant en temps réel, comme avec une carte de paiement classique
Avantages
Pour l’entreprise
Conversion : moyen de paiement largement plébiscité par les consommateurs, qui incite à l’achat.
Visibilité : mise en avant de votre enseigne via les canaux Illicado (cartes vendues en grandes surfaces, guides shopping diffusés à plus de 6 millions de salariés…).
Saisonnalité optimisée : boost des ventes lors des temps forts commerciaux (Noël, rentrée, fête des mères…).
Pour le client
Simplicité : carte utilisable en ligne et en magasin, comme un moyen de paiement classique.
Souplesse : montant fractionnable, sans obligation de dépenser en une seule fois.
Liberté : valable sur des centaines d’enseignes partenaires dans tous les univers de consommation (retail, culture, cosmétique…).
Accessibilité : disponible en version physique et dématérialisée.
Caractéristiques et informations techniques
Devise d’encaissement : EUR
Type de carte : prépayée, multi-enseignes, physique, e-carte
Lyra challenge 2025 : Une édition en partenariat avec CB
Lancé à l’occasion du Paris Retail Week, l’édition de notre Lyra challenge 2025 a tenu toutes ses promesses. Il a créé une magnifique dynamique autour de valeurs communes qui ont pu s’étendre jusqu’aux consommateurs français. Et ce grâce à CB et à nos partenaires mainteneurs !
Durant 7 mois, ils ont tenté de monter sur le podium en migrant le plus de TPE en FRV6 avec le Sans Contact Plus.
Une migration qui offre du confort aux commerçants et à leurs clients
La migration réglementaire FRV6 associée à l’activation du PIN Online sur un TPE permet aux commerçants d’accepter des paiements sans contact au-dessus de 50€ avec saisie du code confidentiel. Plus besoin d’insérer la carte !
Cette nouveauté fluidifie de manière significative le passage en caisse. Plus pratique aussi pour les acheteurs, le Sans Contact Plus garde un haut niveau de sécurité.
« Le Sans Contact Plus proposé par CB est un véritable levier de performance en point de vente : il offre aux commerçants plus d’efficacité, de fluidité et de rapidité en caisse. Les clients l’adoptent immédiatement : intuitif, rapide et rassurant, il devient vite un réflexe naturel. Pour les mainteneurs, c’est une solution à forte valeur ajoutée qu’il est essentiel de déployer largement.«
Renan Le Bot, Directeur Commercial, CB
Pour faciliter ces migrations, notre nouveau portail POS 360 a été un atout majeur. Dans ce challenge, Lyra et CB ont montré leur complémentarité à soutenir le made in France.
Le made in France au cœur de l’action
Valoriser le savoir-faire français est un engagement qui réunit naturellement CB et Lyra. Nos équipes respectives ont œuvré pour ajouter à ce challenge une nouveauté de taille. La réalisation de vitrophanie à destination des commerçants et un bonus de récompense ont été spécialement conçus pour l’occasion.
Les grands gagnants du challenge
Avec plus de 13 000 vitrophanies distribuées sur tout le territoire français et 22 250 TPE migrés, cette édition est un vrai succès. Bravo à tous les participants et aux gagnants qui reportent 4400€ de cadeaux.
Et pour clôturer ce beau partenariat, les gagnants ont été reçus à Paris et ont vécu une journée exceptionnelle : cocktail dans les prestigieux locaux de CB suivi d’une croisière sur un yacht privé.
« Nous avons été ravis d’organiser ce challenge qui met à l’honneur la migration CB FR V6 et nos partenaires mainteneurs pour apporter plus de service et de sécurité aux commerçants. Un grand bravo à tous et une nouvelle fois merci à CB pour leur contribution à ce challenge hors norme !«
Christophe Mariette, Directeur Commercial, Groupe Lyra
WeChat Pay est intégré à l’application mobile WeChat, qui est bien plus qu’une simple messagerie. Contrairement à son concurrent Alipay+, né comme une solution de paiement, WeChat a d’abord été une application de chat. Aujourd’hui, c’est devenu le réseau social incontournable en Chine, un véritable écosystème numérique. On peut tout y faire : envoyer des messages, regarder des vidéos, jouer, prendre rendez-vous chez le médecin, faire du shopping… et bien sûr, payer.
Avec plus de 1,4 milliard d’utilisateurs actifs, dont 70 millions à l’étranger, WeChat est omniprésent dans le quotidien des Chinois. Et ce n’est pas réservé à une tranche d’âge : les jeunes comme les plus de 50 ans l’utilisent au quotidien. Le taux d’adoption de WeChat Pay est impressionnant : 95 % des utilisateurs chinois, même hors de Chine, y ont recours.
L’acceptation de ce moyen de paiement est fortement recommandée pour les commerçants ciblant une clientèle chinoise dans les secteurs suivants :
Good to know : la diaspora chinoise compte actuellement plus de 600 000 ressortissants en France. La plus importante d’Europe. Pour ces consommateurs, l’utilisation de Wechat et donc de Wechat Pay est tous aussi massive.
Fonctionnement
Paiement sur mobile
Le client choisit WeChat Pay comme moyen de paiement.
Il est ensuite dirigé vers son application WeChat Pay.
Il entre son code PIN pour confirmer son achat.
Le paiement est effectué.
Un paiement sur ordinateur
Le client choisit WeChat Pay comme moyen de paiement.
Il ouvre son application WeChat Pay et scanne le code QR affiché sur la page de paiement du commerçant.
Il saisit son code PIN sur l’application pour confirmer son achat.
Le paiement est effectué.
Paiement in-store
Le commerçant affiche un QR code dynamique sur son terminal de paiement.
Le client ouvre son application WeChat Pay et scanne le code QR.
Il confirme le montant et entre son code PIN pour valider la transaction.
Le paiement est effectué instantanément.
Avantages
Pour l’entreprise
Attractivité : attirez plus de 1,2 milliard d’utilisateurs, habituées à utiliser WeChat Pay pour leurs achats, en ligne comme en boutique.
Conversion : offrez un moyen de paiement connu des Chinois qui facilite l’acte d’achat et réduit l’abandon de panier.
Encaissement : paiements instantanés, crédités en euros, sans gestion de la conversion.
Sécurité : transactions protégées par une authentification forte et un cryptage avancé.
Pour le client
Simplicité : un simple scan de QR code permet d’effectuer un paiement rapidement, sans friction.
Sécurité : WeChat Pay assure la protection des transactions grâce à un système sécurisé combinant authentification forte, chiffrement et vérifications utilisateur.
Dans la location — qu’il s’agisse de biens ou de services tel que la location de voiture, une réservation d’hôtel ou encore la location de matériel — sécuriser les paiements, c’est essentiel. Pour vous accompagner, découvrez le PLBS sur terminal de paiement : une solution simple, fiable et conçue pour protéger vos transactions sans compromettre l’expérience client.
Un principe simple, des revenus protégés
Le PLBS via un terminal de paiement repose sur un principe simple : la pré-autorisation bancaire. Vous bloquez un montant estimé sur la carte du client dès la réservation, sans le débiter immédiatement. Résultat : vos revenus sont protégés, et votre client reste libre jusqu’à la fin de la prestation. Le débit n’intervient qu’à la clôture du dossier.
Si votre client dépasse la prestation prévue (ex. : location prolongée, consommation supplémentaire…), vous pouvez émettre une facture complémentaire. Elle sera débitée séparément, sans présence du client.
Une mise en place en deux temps, trois mouvements
1. Ouverture du dossier : Lors de la réservation, vous effectuez une pré-autorisation pour le montant estimé de la prestation. Cette action se fait directement en face à face avec la saisie du code de la carte du détenteur, sur TPE. Un numéro de dossier est attribué, le compte du client n’est pas encore débité.
2. Clôture du dossier : À la fin de la prestation — ou au plus tard sous 30 jours —, vous finalisez l’opération. Le client est alors débité du montant exact, dans la limite de ce qui avait été pré-autorisé.
Good to know : le délai de 30 jours est imposé par les réseaux bancaires (Visa, Mastercard…). Passé ce délai, la garantie de paiement expire et plus aucun débit n’est possible.
Le PLBS en 4 bonnes raisons
« Fini les risques d’impayés » – La pré-autorisation limite les risques d’impayés et sécurise votre chiffre d’affaires.
« Plus besoin d’encaisser tout de suite » – Le client n’est pas débité au moment de la réservation, ce qui facilite son engagement. Il est rassuré, vous aussi. Une bonne expérience client, ça fait toute la différence !
« Ultra simple à gérer » – L’ensemble du processus est consultable depuis votre back-office Lyra, via une interface fiable et intuitive.
« Parfait pour les activités saisonnières » – Le PLBSest parfaitement adapté aux locations de courte durée et aux événements ponctuels.
Vous souhaitez en savoir plus sur le PLBS via un TPE ou l’activer dès maintenant ?
Lync by Lyraest une solution innovante qui permet à vos clients commerçants de suivre et d’analyser leurs paiements (CB, Visa, Mastercard, Titres-Restaurant, etc.) sur plusieurs terminaux de paiement. Grâce à son interface moderne et ses outils de reporting avancés, Lync by Lyra optimise l’utilisation des données essentielles pour faciliter le quotidien de vos clients.
Suivi des paiements
Remontée et consultation des remises et des transactions après télécollecte
Filtres avancés pour personnaliser les recherches : par période, terminaux, par contrat, par SIRET, par réseau carte et par application
Export des remises et des transactions pour une vision agrégée
Affichage des tickets commerçants et clients sans le numéro de carte client
À venir très prochainement
Tableau de bord détaillé, affichant :
Total net
Volume et nombre de ventes
Volume et nombre de remboursements
Panier moyen
Répartition des ventes par type de carte
Dématérialisation des tickets commerçant
Lync facilite la gestion et la sauvegarde des tickets marchands (avec le numéro de carte) grâce à une application embarquée sur les TPE PAX.
Avantages de Lync by Lyra pour vos clients
Suivi simplifié : Accès rapide aux informations essentielles via à une interface claire et intuitive
Une vision complète et consolidée avec les dashboards
Dématérialisation des tickets : Les tickets sont enregistrés en toute sécurité et peuvent être consultés à tout moment, dans le respect des normes du secteur (numéro de carte masqué sur les tickets commerçant)
Expérience utilisateur optimisée : Consolidation des informations sur l’ensemble des TPE et des opérations cartes télécollectées
Compatible mobile et tablette
Pourquoi proposer Lync by Lyra à vos clients ?
Pour vos clients
Un service supplémentaire à valeur ajoutée : Lync by Lyra est un service très utile au quotidien pour vos clients qui facilite le suivi au quotidien de son activité. Ainsi il permet d’enrichir votre catalogue de prestation
Un suivi centralisé : Peu importe la banque ou le moyen de paiement.
Pour vous
Supervision améliorée : Un outil pour vous permettre une meilleure analyse en cas de problème.
Une extension de POS360 : Lync by Lyra est conçu pour être paramétré directement depuis notre application que vous utilisez déjà au quotidien
Une gestion automatique et simplifiée pour vous
Pour vous, plus besoin de gestion manuelle ! Grâce à POS360, pilotez vos enseignes facilement : création automatique, visualisation par SIRET/SIREN et rattachement instantané des TPE via le SIRET.
Activez Lync directement sur l’enseigne et créez un accès pour vos clients. Ils recevront un lien leur permettant de se connecter à leur compte Lync by Lyra et accéder aux différentes fonctionnalités.
Les fonctionnalités du portail dernière génération de Lyra, POS 360, continuent de s’étoffer avec des évolutions pour rendre toujours plus simple la gestion de votre parc de TPE au quotidien.
Terminaux – Vos filtres favoris
Dans notre module de recherche, profitez d’une multitude de filtres liés aux données des terminaux de paiement, aux sociétés associées, à l’activité bancaire, etc.
Vous utilisez souvent les mêmes critères ? Bonne nouvelle ! Il vous suffit de cliquer sur l’étoile pour ajouter vos filtres préférés aux favoris. Ils s’afficheront en haut de votre fenêtre de recherche, vous offrant ainsi un accès rapide et personnalisé.
D’ailleurs, de nouvelles évolutions pour retrouver encore plus rapidement vos terminaux, suiviront prochainement cette nouveauté.
Terminaux – Personnalisation des libellés
Depuis toujours, vous avez adopté votre méthode unique pour identifier et nommer vos TPE IP. Avec l’application POS 360, vous pouvez maintenant modifier le libellé manuellement pour qu’il corresponde à vos règles de gestion. Deux façons sont possibles :
Directement depuis la page détaillée de chaque TPE
Via la liste générale des terminaux de paiement, si vous avez activé l’option « afficher le libellé POS 360» dans vos paramètres
De plus, grâce à la double synchronisation, le changement de libellé sur le terminal depuis POS360 est automatiquement répliqué dans les équipements IP et inversement.
Cette flexibilité vous permet d’adapter rapidement l’interface à vos habitudes !
Terminaux – Ajout de la donnée « plaque »
Sur la page de synthèse d’un terminal de paiement, découvrez une nouveauté : le libellé de la plaque apparaissant sur les tickets de carte. Cette information transmise par la banque est automatiquement ajoutée lors de l’initialisation du contrat.
Enseigne – Enrichissement automatique des données
Découvrez dans le menu de POS 360, l’onglet « Enseigne ». Il vous permet de visualiser l’ensemble des TPE rattachés à un établissement. Ce regroupement est réalisé automatiquement via les SIRET récupérés lors des télécollectes.
Et pour gagner encore plus en efficacité, dès qu’un SIRET est identifié, la fiche détaillée de l’enseigne s’enrichit automatiquement avec :
L’adresse de l’entreprise
Son secteur d’activité + Code NAF
Sa date de création
Cet enrichissement s’active dès la saisie manuelle d’un numéro de SIRET dans la fiche de l’enseigne ou la création automatique d’une enseigne lors de la télécollecte.
Enseigne – Regroupement par SIREN
Pour visualiser rapidement l’ensemble du parc d’une enseigne possédant plusieurs SIRET, nous avons introduit une vue « par entreprise » basée sur le numéro de SIREN. Ainsi grâce à cette nouveauté, vous obtenez en un coup d’œil la liste des enseignes associées à l’entreprise et le nombre de TPE actifs pour chacune d’elles.
Sur POS 360, de nombreuses évolutions arriveront tout au long de l’année. D’ici là, n’hésitez pas à vous connecter régulièrement et à explorer ses nouvelles fonctionnalités !
Présentation du moyen de paiement
Lancé en 2022 par Alipay, Alipay+ est une solution de paiement incontournable qui regroupe plusieurs wallets à travers plus de 10 pays et régions, offrant une solution de paiement fluide et sécurisée à plus de 2 milliards d’utilisateurs. Alipay+ facilite les transactions en ligne, et in-store pour certains, de vos clients asiatiques (Asie-Pacifique). Ce wallet regroupe à lui seul, plus de 17 wallets.
Nom du Wallet
Pays / Région
Mode « Cashier » (en ligne)
Mode paiement présenté par le commerçant (in-store)
Alipay
Chine continentale
✔️
✔️
TrueMoney Wallet
Thaïlande
✔️
✔️
AlipayHK
Hong Kong
✔️
✔️
TNG eWallet
Malaisie
✔️
✔️
GCash
Philippines
✔️
✔️
DANA
Indonésie
✔️
❌
Kakao Pay
Corée du Sud
✔️
✔️
Rabbit LINE Pay
Thaïlande
✔️
❌
BPI
Philippines
✔️
❌
Boost
Malaisie
✔️
❌
BillEase
Philippines
✔️
❌
Tinaba
Italie
✔️
✔️
NAVER Pay
Corée du Sud
✔️
✔️
Toss
Corée du Sud
✔️
✔️
Maya*
Philippines
❌
❌
GrabPay SG*
Singapour
❌
❌
KREDIVO ID
Indonésie
✔️
❌
Grâce à une seule intégration, les commerçants peuvent accéder à un marché estimé à + 1,3 milliard de potentiels clients. Cette solution est particulièrement prisée dans les secteurs suivants :
Alipay+ est une solution de paiement permettant aux clients d’utiliser leur wallet préféré aussi bien en e-commerce (via redirection ou en mode embarqué) qu’en magasin. En magasin, le paiement est possible grâce aux Webservices QR Code ou grâce à l’application Lyra Collect (sur mobile ou sur les terminaux Android Pax et Ingenico). Alipay+ repose sur un système de paiement par QR code, simple et rapide.
Paiement sur mobile
Le client sélectionne son moyen de paiement sur la page du marchand.
Il est redirigé vers l’application mobile correspondante (si disponible) ou vers une page de connexion sécurisée.
Il se connecte à son compte pour accéder au service de paiement.
Il valide la transaction selon les instructions affichées.
Une fois le paiement accepté, il est automatiquement redirigé vers le site du marchand.
Paiement sur ordinateur
L’acheteur choisit son wallet sur la page de paiement.
Un QR code spécifique à ce wallet s’affiche (sauf si le wallet ne le gère pas, dans ce cas, une connexion manuelle est requise).
Il scanne le QR code avec son téléphone et effectue le paiement via son wallet.
Une fois le paiement validé, la page du site marchand se met à jour automatiquement.
In-store
Le marchand génère un QR code Alipay+ (pour les wallets qui propose cette fonctionnalité).
L’acheteur ouvre son wallet Alipay+ compatible et scanne le QR code.
Il finalise son paiement directement dans son application.
Avantages
Pour la société
Paiements internationaux simplifiés : Une solution idéale pour les commerçants souhaitant capter une clientèle asiatique en proposant un moyen de paiement qu’ils connaissent et utilisent au quotidien.
Accès à un vaste marché : Plus de 2 milliards d’utilisateurs potentiels, aussi bien en ligne qu’en magasin.
Aucune conversion de devises : Le paiement est effectué dans la devise du client, et le commerçant est crédité en euros.
Sécurité renforcée : Authentification à deux facteurs intégrée.
Facilité d’intégration : Une seule intégration pour une couverture multi-pays.
Outils marketing intégrés : Promotions, ventes flash, jeux pour attirer de nouveaux clients.
Pour le client
Paiement rapide et pratique
Expérience d’achat fluide : Aucune saisie d’informations répétitive avec ces wallets.
Sécurité accrue : Validation du paiement avec des méthodes biométriques ou code PIN.
Utilisation de son wallet habituel : Pas besoin d’ouvrir un compte spécifique.
Caractéristiques
Transactions encaissées en euros.
Possibilité de remboursement total ou partiel.
Les fonds sont disponibles sur le compte du commerçant sous J+X jours ouvrables après la transaction.
Connexion Internet requise pour finaliser un paiement Alipay+.
Le client doit disposer de son application wallet téléchargée pour effectuer le paiement.
