Lyra estuvo presente en la 55ª Convención Bancaria organizada por Asobancaria. Un evento que se llevó a cabo el 3, 4 y 5 de noviembre de 2021 en Cartagena, Colombia. 

A continuación queremos compartir los puntos más importantes mencionados durante esta Convención Bancaria, en la que participó Lyra junto a líderes de opinión, empresarios y banqueros del país, en la búsqueda de discutir los principales desafíos que tiene el gremio financiero hoy. 

Para ello hablamos con Juan Pablo Ángulo, gerente comercial y vocero de Lyra en la 55 Convención Bancaria, quien nos da sus apreciaciones sobre lo vivido en este importante evento.

En el que Ángulo, destaca la participación de Lyra y cómo la pasarela de pagos PayZen se ha convertido en un actor clave en el ecosistema de pagos tanto en Colombia como en Latam, al impulsar el crecimiento de bancos, fintech y neobancos de la región. 

¿Cuáles fueron los tres temas principales abordados durante la 55 Convención Bancaria en Cartagena? 

Juan Pablo Ángulo. Los líderes políticos, económicos y de las entidades bancarias asistentes a esta Convención, manifestaron cuáles son los desafíos y retos que tiene tanto el sector financiero como la economía en general, marcando 3 temas claves a tener en cuenta por todos los actores que hacemos parte de esta industria.

El primer tema clave enfatizó en el crecimiento económico y la sostenibilidad de la economía en el mundo post-pandemia, en donde el comportamiento de los negocios cambió drásticamente y con la digitalización de los comercios las pasarelas de pago juegan cada vez un lugar más importante, tanto para las compañìas financieras como para los usuarios. 

El segundo tema tuvo que ver con la inclusión financiera, en la que se deben hacer cada vez más esfuerzos para que los compradores puedan hacer pagos digitales de manera masiva y hacer un uso eficiente de todos los medios de pago disponibles en la actualidad, incluyendo las billeteras digitales. 

El tercer tema de vital importancia abordado durante esta Convención fue lo relacionado a la necesidad de lograr una transición hacia una economía más resiliente y baja en carbono. Y PayZen, a través del apoyo que brinda a los comercios para la diversificación de ventas no presenciales.

Sumado a las diferentes alternativas que brindamos para cobrar en línea (para que además de la web, las entidades financieras puedan hacer sus procesos de cobranza a través de links de pago, call centers y su novedoso sistema de cobros por WhatsApp), ayudamos a consolidar estos 3 desafìos mencionados durante la Convención. 

¿De qué otras maneras la pasarela de pagos PayZen de Lyra aporta en tales desafíos planteados durante la 55 Convención Bancaria de Asobancaria?

J.P.A. Hay que destacar que PayZen, logró incluir desde inicios de la pandemia nuevos medios de pago como las billeteras digitales, facilitando su uso a todos los compradores e impulsando la inclusión financiera de nuevos usuarios a través de la diversidad de medios de pago disponibles en nuestra pasarela. 

Por esto sin duda alguna PayZen ha sido piedra angular en la región para apoyar a los negocios en este período de transición digital que vive el mundo hoy. Lo anterior gracias a que los comercios lograron acelerar su crecimiento económico gracias a la digitalización de los procesos de pago, en los que nuestra pasarela de pagos fue vital. 

Respecto a la meta de tener economías bajas en carbono, quedó de manifiesto que el uso de pasarelas de pago como PayZen contribuirá a lograrlo, impulsando economías más limpias.

Esto es posible a través de la digitalización y de mejorar la eficiencia en los procesos de cobro, pues de esta manera es posible contribuir al uso eficaz de los recursos. Por lo que en ese orden de ideas, el uso de medios de pago digitales y de pasarelas de pago, ayuda a disminuir la huella de carbono de las organizaciones. 

¿Qué destacarías de la participación de Lyra en la 55 Convención Bancaria?

J.P.A. Al estar de cerca a los líderes políticos y del ecosistema financiero, Lyra se sigue consolidando como una de las pasarelas de pago más importantes en el país y en la región Latam, ya que impulsa el crecimiento del sector financiero a través de los pagos en línea seguros. 

Lo que permite establecer un diálogo cercano y evidenciar el aporte que hace Lyra al crecimiento económico de la región, así como para que se pueda lograr cada vez una mayor inclusión financiera a través del apoyo a la digitalización de los comercios, impulsando los pagos en línea seguros. 

PayZen es un proveedor confiable, que se ha convertido en un aliado clave de crecimiento, acorde con la seguridad antifraude que los bancos tienen que ofrecer y que con Payzen la hacemos realidad brindando el protocolo 3D Secure.  

De ahí que el gremio financiero encuentre en nosotros el proveedor más confiable del protocolo de seguridad y antifraude 3D Secure en la región Latam. 

Por eso somos un aliado estratégico vital para el sector, e incluso en lo que se refiere a toda la penetración en el mercado de nuevos jugadores sean fintech o neobancos, aportamos para que puedan consolidar la infraestructura que se necesita para operar brindando seguridad en el pago digital a los usuarios. 

Lyra, hace parte de un selecto grupo de empresas certificadas 3D Secure directamente por EMVCO, lo que la convierte en una compañìa experta y proveedora de este protocolo de ciberseguridad en las transacciones online, liderando esta tecnología para todo Latam.

Si quieres saber más sobre cómo la pasarela de pagos puede ayudar a implementar pagos seguros en tu negocio y hacer de los recaudos en línea un proceso de alta confiabilidad en tu comercio, ingresa aquí para contactar a un asesor. 

El 2021 sigue siendo un año de avances para Lyra, por eso queremos destacar el lanzamiento de la nueva web de Lyra Latam, una página con una imagen renovada y contenidos de valor sobre tendencias de pagos en línea en la región totalmente actualizados. 

Es por esto que, con motivo de nuestro 20avo aniversario, este 2021 Lyra renueva su espacio web para ofrecer a clientes y usuarios todo lo que están buscando al contratar una pasarela de pagos. 

 

Un contenido variado y actualizado

Desde acceso a recursos hasta contacto eficiente con soporte técnico, novedades y un recorrido de pago rápido y eficiente por el total de herramientas que brinda PayZen. Te ofrecemos una experiencia completa a los usuarios que buscan soluciones en pagos en línea eficientes.

La nueva web oficial de Lyra para Latam, es un espacio donde los usuarios pueden encontrar todo lo que necesitan saber sobre pagos en línea en la región; además de contar con las herramientas que requieren, el soporte técnico que buscan y la posibilidad de aprender más sobre las características claves y de seguridad que deben tener las pasarelas de pago.

De esta manera, el rediseño de la página web nace con el objetivo de estar siempre a la vanguardia de los pagos en línea y cada vez más cerca de nuestros clientes, prestos a atenderlos de forma inmediata, personalizada, y brindando todas las herramientas.

Una nueva página web con toda la información que necesitas

¡Hemos hecho este gran cambio pensando en ti, disfrútalo!

En la nueva página web de Lyra Latam, hay 7 secciones y 3 son de gran ayuda para los usuarios. En servicios, encuentran todo lo relacionado con el acceso a las diversas funcionalidades de PayZen. Con integración, logran obtener acceso a los recursos y documentación disponible para integrar CMS/Plugins en minutos con su pasarela de pagos. Y al dar clic en contacto, es muy útil para obtener un soporte técnico rápido, con una atención al cliente que le ayuda en instantes a encontrar soluciones a sus solicitudes.

La nueva página web se articula en torno a una nueva estructura y mapa de navegación. Permite facilitar la conexión no solo desde su PC sino también desde Mobile. De esta manera todos los documentos de gran utilidad para su trabajo, servicios, API REST / WebServices, SDK Mobil, demos, localización por el país donde se encuentre, tarifas, seguridad, integración, detalles de la empresa, contacto, además de boletines de noticias y publicaciones estarán siempre a su disposición. 

Para mantenerte informado

Ahora bien, ingresando al blog, manténgase informado con las últimas noticias de América Latina y el mundo hoy, relacionadas con pasarelas de pago, conectividad y pagos en línea en la región.

De esta manera, tenemos el placer de presentar la nueva versión de nuestra página web, disponible para atender tus solicitudes de soporte 24/7. Dando un paso más en la renovación constante que caracteriza la innovación en Lyra. 

 

Esperamos que la nueva página también sea de su agrado y sumar su satisfacción al gran recibimiento que ha tenido la nueva web como un espacio innovador, con un diseño funcional, simple e identitario del rubro de pagos y recaudos online, así como visualmente más atractivo.

¡Disfruta de esta nueva experiencia y navega ya por la nueva página web de Lyra Latam, con todo lo que necesitas de PayZen, siempre a la mano! 

 

¿Quieres saber más sobre nuestra nueva web? Entra ya al siguiente enlace para navegarla https://www.lyra.com/la O da clic aquí para visitar el blog: https://www.lyra.com/la/blog/

El panorama de los pagos electrónicos en línea hace 20 años era muy distinto que en la actualidad, e incluso, hace solo unos años atrás la confianza del consumidor por usar medios de pago digitales no era la misma que se tiene hoy en día, donde por pandemia se hizo masivo el uso de las pasarelas de pago para el surgimiento exitoso de las empresas. 

En el 20 aniversario de Lyra hemos realizado un repaso por su historia, además de resaltar los hitos que marcaron su evolución en el mundo de los pagos en línea. Imaginemos el panorama tech que se vivía en el 2001, año de la fundación de Lyra en Toulouse, Francia. 

Eran tiempos en los que tener una visión más allá de todo pronóstico, como iniciar un emprendimiento sobre pagos electrónicos en ese momento, significaba dar un salto al vacío. Sin embargo, fue mayor el impulso innovador de dos grandes profesionales de tecnología, quienes se aventuraron en la formación de una empresa que aportó desde sus inicios altos estándares de seguridad y estabilidad a las transacciones en línea. 

A la izquierda, André Malbert. A la derecha, Alain Lacour, socios fundadores Lyra

Fue así como en Lyra se empezaron a crear nuevas formas innovadoras para que los usuarios además de tener una página web o un botón de pagos, puedan pagar a través de sencillos links e incluso desde su WhatsApp. Adaptándose a las necesidades de cada mercado local, donde se necesitó incorporar, por ejemplo, el uso del efectivo y los pagos en cuotas para la región Latam. 

PayZen, la pasarela de pagos de Lyra, logra ir consolidando sus operaciones a nivel mundial e ir ampliando fronteras en Latam

Con sede principal en Labège, Francia. Lyra tiene oficinas en cerca de 14 países, con equipos conformados por personas de diferentes nacionalidades, razas y religiones, cuyos orígenes en México, Brasil, España, Colombia, Argentina, Portugal, Alemania, Nigeria y Francia, hacen que en Lyra exista una fuerza multicultural que además tiene en sus bases directivas a hombres y mujeres liderando por igual, por lo cual nos sentimos orgullosos. 

En India, Lyra cumplió 10 años en el 2018, un año que fue importante para la compañía ya que a esta fecha la facturación fue de 55,5 millones de euros, con más de 10.000 millones de pagos exitosos. «Lyra India ha sido progresista y dinámica a lo largo de esta última década», factores fundamentales para el éxito como cuenta Christophe Mariette, presidente de Lyra India. 

En Brasil, donde se encuentra su sede principal para la región Latam, PayZen llegó en el 2013 con una inversión de 4 millones de Euros, lo que significó poder ampliar su presencia a nivel internacional. Ver video Pagamentos Online no Brasil – Jerome Pays (Lyra/ Payzen Brasil).

En Argentina, Lyra desembarcó en 2017 con su gateway PayZen, una pasarela de pagos en la que confían los principales bancos del mundo, y que ha sido un actor importante de crecimiento, tal como lo expresó Valeria Rodríguez a la Cámara Argentina Fintech “Traemos a Latinoamérica un modelo constituido sobre la transparencia en costos financieros”. Ver tutorial Pagos en línea – Crear botón de Pago Online (Lyra / PayZen Argentina).

En Colombia, Lyra se consolidó desde su llegada en el 2018 y como cuenta Cleiva Aguilar, gerente comercial, “Buscamos tener siempre nuevos medios de pago, por eso en PayZen se aceptan pagos con Nequi, tarjetas Tuya-Éxito y Alkosto, tarjetas Codensa, además de tarjetas de regalo, tarjetas de crédito, débito y efectivo. Así mismo hemos contratado nuevas vacantes, lo que significa una evolución constante que beneficia a los clientes”. 

¡Gracias por celebrar con nosotros el 20 aniversario de Lyra! 

Lyra es una apuesta sólida de innovación que sigue en crecimiento, tras 2 décadas, seguros que lo mejor está por llegar porque nadie sabe qué deparará el futuro y qué cosas que hoy vemos imposibles serán nuestra rutina diaria en el mundo de los pagos en línea. En Lyra siempre estamos listos para innovar. 

Clic aquí para conocer más de Lyra en Latinoamérica y hablar con un asesor que le ayude en la implementación de su pasarela de pagos PayZen. Lyra cuenta en Latam con oficinas presenciales en Brasil, Argentina Colombia, Perú, Chile y México. 

Video ¿Cómo crear cuentas de cobro por WhatsApp con PayZen?

Nuestro equipo de desarrollo, hoy una buena parte del mismo aquí en Colombia, ha entregado al mercado un nuevo medio de pago; esta vez hablamos de Nequi. Crecer en medios en pago es una tarea que saben realizar equipos que, per se, innovan en sus procesos de desarrollo y que orientan su resultado a entregar una experiencia del cliente que supere las expectativas, tanto del comercio como del comprador.

Una pasarela moderna sabe ofrecer las diferentes familias de medios de pagos que el mercado ofrece hoy. Colombia es un país rico en medios de pago:

  • Tarjetas de créditos franquiciadas, a través de las redes Credibanco y Redeban
  • Transferencias electrónicas entre cuentas, a través de ACH con su producto PSE
  • Tarjetas de crédito privadas como Codensa o Tuya (Alkosto y Exito) por ejemplo
  • Bonos y beneficios salariales a través de Big Pass
  • Efectivo a través de las redes como Efecty por ejemplo
  • Billeteras electrónicas como por ejemplo Nequi.

Todos los anteriores medios de pago están disponibles en PayZen para que nuestros clientes puedan realizar sus pagos. Con Nequi hemos desarrollado la capacidad de que los clientes hagan compras virtuales de dos formas posibles:

1- Si el cliente está comprando desde un computador

  • Al pagar, le mostramos un Qrcode en la pantalla que el cliente lee con su app de Nequi. Acepta la transacción y listo.
Nequi Lyra

2- Si el cliente está comprando desde su teléfono celular

  • Al pagar, generamos una notificación en el teléfono que el cliente ve. Entonces entra a Nequi y acepta la transacción y listo.
Nequi Lyra

 

Según nuestro fundador Alain Lacour, Nequi es uno de los medios de pago mejor concebidos; él ha conocido mas de 300 medios de pago diferentes a través del mundo, y piensa que junto con Alipay, puede ser uno de los mas innovadores. En términos generales, en el mundo no es fácil que una billetera electrónica tenga acogida, pero Colombia suele tener un comportamiento particular en razón a la forma como se distribuyen los subsidios del gobierno a través de estas. Hoy Nequi con mas de 5.3 millones de usuarios, es una de las principales soluciones que contribuyen con los procesos de bancarizacion en nuestro país.

Ahora, sus clientes pueden comprar de manera segura a través de diferentes canales de venta no presencial desde su billetera a traves de Payzen by Lyra.

PayZen, una solución con 7 alternativas de pago en línea

En PayZen como expertos en pagos en línea, digitales, le ayudamos a resolver todas las dudas que tenga sobre pagos en línea incluyendo, ¿cómo cobrar de formas innovadoras y que no sea solo a través de una tienda virtual?

¿Porque quién no quiere flexibilidad a la hora de poder pagar sus cuentas o hacer sus compras? Así como tener más que un servicio a un aliado estratégico cuando de innovaciones en pagos en línea se trata. Para eso estamos en Lyra, una compañía que viene innovando en la última década. Tenemos la mejor tecnología y ciberseguridad disponible en el mercado global de los epayments. 

Por eso si quiere cobrar en línea sin necesidad de hacerlo únicamente desde una tienda virtual, tenga en cuenta lo siguiente para que lo puede hacer ya con PayZen by Lyra. Desucrbe todas las funcionalidades que tiene disponibles para hacerlo siempre de una forma distinta, mejor, más personalizada y ajustada a lo que su cliente busca. 

Las siguientes son 7 formas innovadoras de cobrar online sin necesidad de tener un portal ecommerce, solo usando PayZen by Lyra como su pasarela de pagos de confianza. 

 

Utilizando PayZen, para pagos en línea, puede acceder a los siguientes canales de cobro: 

 

1- Links de pago por WhatsApp

Desde su propia cuenta de mensajería o utilizando el back office de PayZen, en solo minutos puede crear un link de pago. Puedes enviar este link al pagador para que este realice la transacción directamente desde su celular. No tiene necesidad de salir a otras interfaces una vez recibe el mensaje con el link, el cual tiene a su vez varios campos personalizados, entre ellos el valor a pagar y la fecha de vencimiento del pago. Conoce más detalles del Link de pagos por WhatsApp | Pago en Línea LATAM, en el portal de lyra.com. 

 

2- Pago directo por URL

Usando nuestro Webservices REST, se puede automatizar la creación del link. Le permite tener un pago directo por URL personalizada, que tiene la posibilidad de reenviar directamente desde el back office, haciendo las modificaciones o cancelaciones que requiera. Ingresa al siguiente link para profundizar sobre esta funcionalidad de PayZen. Link de pagos por URL | Lyra Latin America.

 

3- Formulario de pago de facturas personalizado 

Una alternativa que le permite a sus clientes pagar con solo ingresar el No. de la factura en el formulario que habilite. Eso permite ahorrar tiempo en la identificación de pagos realizados ya que los reportes de transacciones se mantienen actualizados de manera automática. Es un servicio ideal para procesos de cobro de cartera vencida, pagos morosos y conciliaciones. Ingresa a este link para encontrar una explicación detallada sobre los formularios de pago de facturas para cobrar a distancia | Simple y Eficiente en lyra.com.

 

4- Pagos directamente en su propia APP

Use este canal para evitar redireccionamientos de sus usuarios a otras plataformas, en el momento de finalizar un pago. Así puede lograr hacer más eficientes los procesos, disminuir las fricciones y el número de clics necesarios para llegar al pago. Eso es una solución que le permite recibir pagos dentro de su propia aplicación, facilitando la conversión. Para más información sobre cómo funciona, ir a Pago en Apps : SDK móvil y Webview | Lyra Latin America.

 

5- Tokenización integrada a su proceso de compra

Ideal para pagos frecuentes, que requieran almacenar datos de tarjetas de crédito de manera segura. Con la tokenización de los pagos en línea, sus clientes pueden tener un pago asociado a un código fuente. Entonces los procesos de pago posteriores van a ser mucho más sencillos de realizar. Efectivamente ya no tendrá que volver a ingresar todos los datos de su pago, creando un token en el Back Office, a partir de una transacción exitosa. Leer más sobre lo que debe conocer de este proceso de Tokenización: almacene tarjetas de creditos de forma segura que encuentra en el portal de PayZen (lyra.com), clic aquí.

 

6- Terminal virtual para pagos manuales en el Back Office

Ingresando al panel de administración de PayZen, encuentra una terminal virtual con la que puede realizar pagos en línea de manera manual. Hay que ingresar paso a paso el monto a cobrar, útil para casos de cobros personalizados, que requieran un mayor control y que no sean de gran volumen. Si quiere saber qué más puede hacer para tener una terminal de pagos manual integrada a una Terminal Virtual | Fácil y practica | Explora la web de Lyra Latin America.

 

7- Pagos automatizados para cobros periódicos de mensualidades o membresías

Además de crear el token para guardar datos de manera segura, con esta funcionalidad indispensable para pagos recurrentes, también puede establecer una regla de pago principal e ir añadiendo, en el momento que lo requiera, nuevas reglas para controlar la periodicidad del cobro o el monto a pagar. Visita la web completa para saber más de los Pagos recurrentes | Simples y Seguros | de Lyra.

 

En Lyra, somos líderes en pagos en línea. Ingrese aquí y déjese asesorar por expertos para que pueda escoger mejor cuál de estos 7 canales de cobro online son exactamente los que le convienen a su negocio.  Vamos a priorizar más el uso de aquellos que sean de gran utilidad para su estrategia, según la conversión, y así consolidar la implementación de cobros en línea de manera tanto multicanal como omnicanal. Eso va mejorar su performance al optimizar los recursos que utiliza para cobrar online. 

PayZen tiene todo lo que necesitas, conoce más. 

Integrar los pagos en línea con una estrategia de recaudos, así no tenga una plataforma propia destinada para esto, ya es posible hacerlo. Hay que crear un portal de recaudos con el formulario para pagos de facturas de PayZen by Lyra. Hay otras funcionalidades nuevas que le ayudarán a recibir pagos online de manera fácil, confiable y sin necesidad de invertir en desarrollos adicionales. 

En la actualidad las personas no conciben que el cobro de una administración, de una pensión del colegio, del pago de un crédito o un arriendo, solo se pueda realizar con pagos en físico. Por eso cada vez es más necesario que desde la gerencia y la dirección de recaudos de las organizaciones, se logren actualizar a medios digitales, todos los cobros que aún se siguen dando de manera presencial. 

Sacando ventaja competitiva, gracias a los múltiples avances que se vienen dando a nivel mundial para lograr que los pagos online sean una realidad, usted puede cobrar de manera digital. Así no cuente con toda la infraestructura tecnológica necesaria para recibir pagos online.

 

El portal de recaudos de PayZen by Lyra

Con el nuevo portal de recaudos de PayZen by Lyra, usted podrá cobrar sus facturas con solo enviar un link de pago, en caso de no tener una web. También puede copiar y pegar la URL del portal en su website, activando los cobros en línea en cuanto los necesite. 

Para hacerlo, desde el módulo administrativo de la pasarela PayZen, el emisor debe ingresar el monto a cobrar, el número de la factura y la fecha límite de pago. Mientras que el pagador, por su parte, con solo digitar el número de la factura, obtendrá el valor exacto a pagar. 

Completando los pagos online de la manera en que lo desee y utilizando los diferentes medios de pagos disponibles en su país, (incluyendo tarjetas débito, tarjetas crédito o efectivo acorde a lo definido por cada comercio), podrá enviar a diversas bases de datos su factura, dándoles la posibilidad de pagarla con un clic.

 

¿Necesito algo adicional para poder aceptar pagos en línea, considerando que no tengo mi propia página, ecommerce ni portal web de recaudos para cobrar? 

No, para recibir pagos por Internet basta con hacerlo con PayZen by Lyra. Gracias a su portal de recaudos diseñado con características únicas para cobrar con menos fricciones, entre otras ventajas, son múltiples los hechos que hacen de nuestro portal de recaudos online una de las ofertas de valor más llamativas del mercado. 

A continuación algunos de los beneficios que le ayudarán a su negocio a crecer, al implementar los pagos en línea con nosotros. Recuerde que puede hacerlo sin importar su ubicación, en PayZen by Lyra contamos con soporte en todo Latinoamérica.

 

PayZen tiene un diseño intuitivo y muy fácil de utilizar para usuarios que no son nativos digitales

Tanto para administrar el portal o enviar las facturas, como para realizar los pagos de forma online, no hay herramienta más cómoda de usar. Ideal para nuevos usuarios y para personas mayores de 40 años o personas que apenas están familiarizados con los pagos online. 

¿Cómo administrarlo? Es así de fácil, ingrese con su nombre/contraseña, para una autenticación inmediata del usuario y navegue de manera intuitiva por todas las funcionalidades que tiene el portal de recaudo, incluyendo la posibilidad de agregar nuevos usuarios, seleccionar el medio de pago o consultar reportes por cada transacción realizada con éxito.

 

PayZen es una plataforma segura para cobrar online y permite personalizarse

Cobrar con el portal de recaudo de PayZen by Lyra no requiere conocimientos técnicos, desarrollos o integraciones especiales. Cualquier persona que usted asigne para esta labor, puede crear en menos de 2 minutos un link de pago a su medida. Tambien puede personalizar el recibo con el branding de la empresa, incluyendo el logo, los colores corporativos, además de ajustar datos de contacto y crear mensajes exclusivos al pagador. 

Logrando que al crear así un link de pago, con toda la información clave que usted desea tener en las facturas, estas puedan ser enviadas como usted quiera, tanto por canales tradicionales como por SMS, e-mailing, WhatsApp o grupos.  

 

Con PayZen, recibe el dinero de cada uno de los pagos directamente en su cuenta bancaria a elección

La pasarela de pagos gateway PayZen by Lyra, que cuenta con esta nueva funcionalidad de portal de recaudo sin necesidad de tener ecommerce o web propia, es la manera más efectiva e inmediata para tener funcionando al instante todo un sistema de pagos y cobro en línea.

Así puede ir garantizar que el dinero recaudado esté en su cuenta bancaria, en cuanto realizan el pago, lo que no sucede con las pasarelas tipo agregadoras, aspecto que es de gran importancia al permitir evitarse el sufrir con intermediarios en el proceso. 

 

En Lyra, queremos ayudarlo a crecer en recaudos sin complicaciones. Por eso podemos implementar los pagos en línea por usted, asegurando un adecuado funcionamiento de la plataforma web y de la ciberseguridad de esta. 

¿Buscando un aliado para poder cobrar online? Conectemos ahora ¡Y disfrute el poder de los pagos online, de la mano de expertos! Lyra es innovación en movimiento que le facilita la vida con pagos en línea.

Contamos con soporte en todo Latam. Clic aquí para conectar con un asesor en su país de residencia. 

Tener una pasarela de pagos que pueda brindar distintos métodos para pagar en línea, es esencial en los ecommerces que logran adquirir nuevos clientes y aumentar sus ventas. Por eso la importancia de contar con diferentes medios de pagos en su tienda virtual.

Hoy en día los medios disponibles para pagar en línea son tan diversos, que usted debe tener una pasarela de pagos que brinde la posibilidad de elegir a sus clientes con qué método desean pagar, entre la gran variedad existente, por eso es clave contar con distintos medios de pago en su pasarela de pagos y, a su vez, contar con una que mantenga un interés constante por integrar nuevos métodos.

Por un lado porque ayudan para la conversión, por otro porque es una manera de consolidar la inclusión de nuevos usuarios interesados por otras ofertas que le permiten pagar de formas menos convencionales,, aspectos que también demandan conocer el perfil de su audiencia y poder elegir los medios de pagos más apropiados para sus clientes. 

Por ejemplo, eso sucede con los pagos a través de tarjetas (crédito/débito), en el que hemos evidenciado es el medio de pago preferido por la mayoría de los consumidores que realizan transacciones en línea en Colombia. 

Por esta razón en PayZen by Lyra hemos desarrollado una integración, para tener disponible un nuevo método de pago: las tarjetas de crédito Éxito y Alkosto emitidas por Tuya. Tarjetas preferidas en el mercado de los retail store en Colombia, al ser ambas cadenas de almacenes de gran tradición, reconocidos por una promesa de valor en la que logran entregar las tarjetas a sus usuarios en un término de 48 horas sin costos de envío.

De esta manera en PayZen by Lyra ratificamos nuestro compromiso con Colombia, al ir innovando de manera constante en la aceptación de nuevos métodos de pago, pronto nuestros comercios tendrán acceso a otras novedades. 

Entre los métodos de pago más importantes que se reciben en la actualidad en PayZen by Lyra, están las tarjetas de crédito/débito Visa, Mastercard, Diners y Amex. Además nuestros comercios también pueden establecer un convenio directo con Colpatria para recibir la tarjeta Crédito Codensa. 

Teniendo en cuenta que algunos compradores prefieren pagar en efectivo sus compras en línea, también ofrecemos el botón Efecty para comercios que tengan su contrato directo con la entidad.

Adicional, con nuestro modelo de pasarela tipo gateway el comercio, al establecer sus convenios directamente con las entidades financieras, ahorra en costos de comisiones por medios de pagos, lo que le evita intermediaciones. 

De ahí que PayZen sea una pasarela de pagos realmente útil, además de práctica, por sus funcionalidades de alto impacto, siempre con distintos métodos de pago disponibles acorde a lo que se determine para cada comercio.

Para conocer más sobre los métodos de pago y las funcionalidades disponibles al contratar con PayZen by Lyra, contáctanos ahora. Podemos asesorarte sobre cómo cobrar en todo Latam, tenemos expertos en Brasil, Colombia, Argentina, Paraguay, Chile y Perú disponibles para ayudar.

En Lyra podemos ayudarte en la implementación de nuevos métodos de pago en Latam. ¡No pierdas más tiempo para empezar a cobrar con las formas y las tarjetas que realmente quieres! Para agendar una asesoría clic aquí. 

Al llegar a la recepción, las obras de arte de Colombia, Chile, Perú y Brasil, ubicadas desde la entrada hasta la oficina del presidente, embellecen el lugar; así es la sede principal de Lyra, en Labège, Francia. Una edificación que está junto a la calle de l’Innovation, desde la que se lideran procesos de invención para ir cada vez más allá con los pagos en línea en el mundo.

Detalles como estos cuadros y esculturas de la cultura latinoamericana, muestran la conexión que existe en la empresa con esta región, por eso Lyra sigue enamorándose de Latinoamérica, creciendo a la par de sus clientes y caracterizándose por ser una organización multicultural, transparente e innovadora.

Pero, ¿Cómo lo hacen? ¿Cuáles son los valores que tiene una compañía como Lyra para seguir en crecimiento constante en Latam?

En definitiva son 4 puntos los que marcan la diferencia al consolidarse entre las mejores fintechs en tecnología para epayments.

Innovación

“La innovación permanente es nuestra pasión”, es el sentir común y que está en la piel de todos sus colaboradores, quienes se sienten orgullosos de ayudar a las empresas en Latam con productos como Payzen by Lyra, una pasarela de pagos que se adapta por módulos a lo que un negocio necesita.

Al ser una pasarela de pagos gateway, Lyra ofrece diferentes soluciones para pymes y grandes corporaciones con ventajas adicionales a las de otros modelos. Entre las utilidades, es la única pasarela de pagos en contar con links de pagos por WhatsApp, integrado directamente con Facebook.

En desarrollos, Payzen by Lyra cuenta con APIs modernos que ayudan para que el comercio reciba los pagos directamente en su página de check-out de manera completamente segura, cumpliendo con las normas PCI-DSS.

Y como partner de su empresa, en Lyra encontrarán un aliado con sistemas robustos que dan un soporte tecnológico de alta eficiencia, para ayudarle a establecer sistemas de control en la ciberseguridad de su plataforma web. Buscando de esta manera que usted pueda potenciar aún más la pasarela de pagos que quiera tener en la actualidad.

Confianza

Tener más que una pasarela de pagos a un aliado, es lo que puede lograr contratando con Lyra, una organización que le ayuda, desde el soporte técnico, con una robusta infraestructura tecnológica y reconocida experiencia de más de 20 años, a generar confianza para sus compradores.

Payzen by Lyra cuenta con certificados de seguridad PCI-DSS nivel 3 desde hace 12 años, adicional hace parte de un selecto grupo de empresas certificadas 3D-Secure directamente con EMVCO, lo que convierte Lyra en una compañía experta y proveedora de este protocolo a otras empresas en Latam.

Transparencia

Sin ocasionar costos de más, una pasarela de pagos gateway permite una administración total de las transacciones. Contratar con Lyra, significa que va a ahorrarse algunas comisiones, al mismo tiempo que tiene total claridad sobre las operaciones que se realicen en su plataforma.

Payzen by Lyra cuenta con un back office que lo mantiene informado al detalle sobre cada transacción, los causales de rechazo que pueda generar la no aceptación de un pago online, los parámetros para el control del fraude, el navegador del comprador, la dirección IP del comprador, el país y el banco emisor del medio de pago utilizado por el cliente, entre otros movimientos en tiempo real.

Así es que con Payzen, al tener un ambiente de pruebas siempre ON, el comercio obtiene acceso a una gran e importante cantidad de data para hacer analítica y tomar mejores decisiones para el crecimiento del negocio. 

Multiculturalidad

Con equipos conformados por personas de diferentes nacionalidades, razas y religiones, de orígenes en México, Brasil, España, Colombia, Argentina, Portugal, Alemania, Nigeria y Francia, en Lyra existe una fuerza multicultural que además tiene en sus bases directivas a hombres y mujeres liderando por igual.

Como es el caso de las mujeres que están como cabeza de las áreas de tecnología, centrales para la operación, lo que permite que se consoliden soluciones con todas las miradas/aplicaciones que pueda demandar un usuario de una pasarela de pagos.  

Lyra es una corporación incluyente, multicultural, que cuenta con presencia física en más de 14 países en el mundo, y ante todo, es una fintech que tiene a cada país de Latinoamérica en su alma y en su corazón, por eso cuida cada detalle, valora lo que necesitan los usuarios según el segmento, el mercado y respetando sus particularidades/necesidades.

Un lugar donde latinos, europeos, africanos e indios forman una sola unidad, visionaria, con convicción constante de dar soluciones enriquecidas, con los avances y las tendencias tecnológicas que están a la vanguardia de las fintechs en los 4 continentes.

Contrata ahora la pasarela de pagos con Payzen y redescubre el mundo de los pagos en línea. Lyra ayuda a crecer negocios en Latinoamérica. Conoce más aquí. 

Elegir una pasarela de pagos es una de las decisiones más importantes de un negocio que está buscando avanzar con prontitud en su transformación digital, de ahí que no sea una decisión fácil de tomar.

Por eso, y ante una gran diversidad de ofertas de valor súper valiosas, la pregunta que siempre está en el centro de una buena gestión empresarial es ¿cuál pasarela de pagos contratar?

Para Manuel Caro, consultor en transformación de negocios y cliente de Lyra Colombia, hay 5 razones de peso que lo llevaron a contratar su pasarela de pagos, aspectos claves que todos los líderes de un ecommerce deben conocer en el momento de decidir qué empresa de tecnología será su aliado en epayments.

Conoce a continuación las 5 razones de peso que se deben considerar en el momento de contratar una pasarela de pagos. 

1. Menores costos

Aunque no es lo único, dar una mirada al factor económico es de gran importancia al contemplar qué pasarela de pagos contratar. En este punto lo fundamental es revisar algunos factores.

Es fundamental en este punto tener en cuenta las tasas de comisiones, el valor cobrado por transacción, las reglas y los costos para el retiro de los fondos, entre otros detalles técnicos de gran importancia que influyen de manera directa en el momento de poder obtener menores costos de operación, o no. 

En mi caso, después de varias búsquedas, encontré que con Lyra, puedo tener un gateway para el control total de mis operaciones de pago, evitando que terceros reciban comisiones por administrar mi dinero. Si puedo ahorrar en comisiones, haciendo que el dinero de cada venta, llegue directamente a la cuenta de mi empresa, ¿por qué no hacerlo?

2. Estabilidad de la pasarela

Como somos una agencia que hace parte de MDE Consulting Group, que cuenta con una amplia estructura de negocios, con diversos modelos comerciales, presencia en 6 países y más de 10 clientes empresariales que se atienden de manera simultánea desde diversos puntos; debemos garantizar una operatividad sin fallos.

Por eso una característica que no puede faltar es que la pasarela de pagos sea consistente y que tenga una estabilidad 100% confiable, acorde a lo que se necesita  ahora frente al incremento en las transacciones en canales digitales. 

Por ejemplo, para fechas de gran demanda, principalmente, como el Black Friday, el Cyberlunes, el Día sin IVA, etc con PayZen las transacciones online se han mantenido estables, garantizando la capacidad de respuesta de las plataformas.

Y lo más importante, sin afectar las experiencias de los clientes que una vez están en la pasarela de pagos tienen una gran expectativa por poder comprar sin inconvenientes. Logrando responder con eficiencia a todas las demandas de los usuarios. 

3. Cobertura para Latinoamérica 

En esto PayZen no puede tener mejor desempeño, es impresionante ver la manera tan sencilla como podemos hacer operaciones online y epayments sin ningún contratiempo entre diversos países.

Con solo enviar un mensaje desde el WhatsApp, con un correo o mediante la forma que queramos, podemos hacer cobros en cualquiera de nuestras sedes de Bogotá, Buenos Aires, Santiago o Lima. 

Constituyendo como un datáfono el Whatsapp, para todas las transacciones que hacemos en Latam. Así que es realmente práctico y eficiente haber contratado nuestros procesos de pagos online con la pasarela de pagos PayZen de Lyra.

4. Soporte técnico y buen servicio al cliente

Como sucede en temas de tecnología, podés tener el mejor producto o servicio pero en el momento de contar con un soporte pos-venta la mayoría fallan. Esto nunca nos ha pasado con PayZen. 

En la pasarela de pagos desarrollada por Lyra, hemos encontrado no solo la mejor calidad en todos sus productos de tecnología, si no además el mejor soporte técnico, acompañado de una calidad humana impecable.

Hemos encontrado en su directora comercial, y en todo el equipo, personas siempre presta a atender nuestras necesidades e inconvenientes que se puedan presentar con la implementación de nuevos canales digitales de pagos, para los cuales usamos sus innovaciones.

Así que definitivamente el buen servicio al cliente es un factor que en momentos de angustia laboral, marcan la diferencia entre contratar una pasarela de pagos u otra. 

Por lo que hay que garantizar que tengas quién te atienda, de manera local, cualquier inconveniente que se pueda llegar a presentar con tu pasarela de pagos. Lograrlo es algo que no tiene precio. 

5. Fácil integración con plataformas ecommerce

Una vez uno adquiere un servicio no ve la hora de que este pueda entrar en funcionamiento lo más rápido posible, una promesa de valor que debe marcar la diferencia si lo que se desea es implementar mejoras en un ecommerce a corto plazo. 

Entre las ventajas de integración que he tenido con PayZen, lo que más me ha gustado es que se puede implementar ágilmente a través de plugins a plataformas ecommerce open source del mercado como PrestaShop, WooCommerce, Total Code, Shopify, Magento, etc. Siendo un factor que puede ayudar a acortar tiempos de ejecución en un proyecto. 

Espero sean de gran utilidad para todos los 5 factores claves para contratar una pasarela de pagos, que a mí me sirvieron al querer hacer un cambio y tomar la mejor decisión. 

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Desde Lyra, agradecemos estas 5 recomendaciones realizadas por Manuel Caro, CEO de MDE Consulting Group, tras la experiencia que ha tenido con su pasarela de pagos.

Estamos honrados de ayudar a los negocios a crecer y que nos tengan entre su anaquel de buenas decisiones tomadas. Siempre trabajamos para darles lo mejor, innovando en tecnología e incluyendo un trato humano que busca ayudarte de verdad.

No esperes más para contratar con nosotros, agenda ahora una cita con Lyra. 

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Foto: Tim Gouw @ unsplash

El WhatsApp se ha convertido en la vitrina de ventas de muchos comercios que buscan aumentar sus ventas a través de esta red de mensajería; ahora ya es posible además de vender por ahí, también cobrar a sus clientes de manera simple y rápida. Basta con enviar un link por la aplicación.

Con la solución de PayZen by Lyra, un vendedor puede crear un link de pagos por WhatsApp al instante sin salir de la aplicación, aprovechando así el momento “caliente” del cierre para convertir la venta en un pago exitoso. Prácticamente transforma el WhatsApp en un datáfono virtual.

La innovación lanzada en el 2019, en más de 15 países, está integrada directamente con WhatsApp, lo que permite al comercio recibir la notificación de pago exitoso en su aplicación en tiempo real, y validar la existencia de cualquier número. Adicional, desde el módulo administrativo de PayZen el comercio tiene el total control del estado del link desde su creación, envío, entrega y lectura por parte del comprador.

Así es como PayZen, se consolida como una poderosa herramienta para miles de empresas en Latinoamérica, que ayuda a hacer recuperación de cartera vencida, facilita las operaciones de venta por call centers, de vendedores externos y potencia la realización de pagos a través de redes sociales.

Links de pago por WhatsApp

PayZen by Lyra, una pasarela con la que puede enviar links de pagos por Whatsapp y transformar la aplicación en un punto de pago, tiene también otras ventajas:

Práctica y fácil de utilizar
Según sus necesidades puede crear y enviar link de pagos desde un back office, WhatsApp (bot) o vía web service para envíos masivos o automatizados directamente a un usuario de esta aplicación.

Segura y certificada por Facebook
Plantillas aprobadas y validadas directamente por WhatsApp, para enviar de manera personalizada cada link, mientras que el pago se hace por fuera de la app, o sea en nuestra página web certificada PCI-DSS, lo que garantiza total seguridad al comprador.

Escalable y sencilla de incorporar para grandes volúmenes de ventas online
Por ser una herramienta diseñada como un módulo de PayZen, los links de pago por WhatsApp también son de gran utilidad para que grandes negocios puedan seguir evolucionando, a medida que aumenta su facturación. Evitando la necesidad de migrar a otras tecnologías. Consiguiendo el soporte robusto que se necesita para grandes flujos de caja, todo en esta misma pasarela de pagos.

De tal manera que un retail o un ecommerce en Latam, ya puede tener todas las funcionalidades de pago en línea desde sus propios sistemas y aplicaciones de mensajería, vía APIs o web service para envíos automatizados y masivos de links de pago.

Clic aquí para ver un video de cómo funciona el sistema de pago por link de Whatsapp, desarrollado por PayZen by Lyra.

Estás a un clic de poder tener esta innovadora solución de pagos en línea, ¡hablemos!

Para hablar con los países de Lyra LATAM, envíanos un mensaje de contacto aquí.